• 正社員

株式会社One&Co

仕事内容

仕事内容 マーケティングとカスタマーサクセス（CS）の両面から、生徒様との接点を設計・改善する「Lab研究員」としてご活躍いただきます。 データに基づき、「どうすればもっと世界とつながる人が増えるか」を実験・実行するポジションです。 📌 1. リード創出（マーケティング） 見込み顧客との接点を最大化し、入会のきっかけを創ります。 ・HP管理、SEO対策、SNS運用、GMB管理 ・WEBメディアや各種制作物のディレクション ・アフィリエイト管理、外部パートナーとの連携 📌 2. LTV向上（カスタマーサクセス） 既存の生徒様がより楽しく、長く学び続けられる仕組みを構築します。 ・CRM（DB・LINE）を活用した継続促進施策の設計 ・カスタマージャーニーに合わせたコミュニケーション設計 ・データ分析に基づいた退会リスクの検知と改善策の立案 📌 3. AI・テック活用と業務改善 最新ツールを駆使し、マーケティングの精度と効率を向上させます。 ・ChatGPT等のAIツールを活用したコンテンツ制作・効率化 ・テックタッチによる顧客アプローチの仕組み構築 ・業務フローの可視化と、新たなマーケ手法の提案 🌟 こんな人に向いています！ ◎ 枠にハマらず「横断的」に挑戦したい方 広告・WEBメディア・SNS・CRMまで、事業会社のマーケティングを自分主導で幅広く経験したい方に最適です。 ◎ 英語×最新トレンドに敏感な方 日常的に英語が飛び交う環境で、AIなどの新技術を積極的に実務へ取り入れ、変化を楽しめる方を求めています。 ◎ 「貢献」をダイレクトに実感したい方 組織が縦割りではないため、自分の施策がどれだけ事業成長や生徒様の成長に繋がったか、手応えを肌で感じられます。