• 派遣社員

株式会社アルファネット/神保町(お客様先常駐勤務)

仕事内容

仕事内容 ＝ 製品サポートエンジニアに成長していける方を募集 ＝ 【この求人のポイント】 ✅ 2026年2月～開始 ✅ 業務に慣れてきたらテレワーク可能 ✅ 大塚商会グループの安定企業（充実の福利厚生） ✅ 月給30万円＋各種手当で年収410万円以上も ✅ 若手SEのキャリアとしては最適な業務 ✅ チーム体制で学びながら着実に成長でき、就業サポートも安心 ✅ ITインフラを支えるストレージ・バックアップ製品のスペシャリストへ ✅ 活躍次第で昇給のチャンス ✅ 正社員登用の実績あり 【業務概要】 お客様のビジネス継続性を支えるソリューションに関する、幅広いサポート業務を担当していただきます。 ・インシデント対応: お客様からの技術的な問い合わせや障害発生時のインシデント対応（切り分け、解決策の提示など） ・検証業務 : 新しい製品、機能、環境における検証作業、および結果の報告 ・ドキュメント作成: 技術情報や手順書などのドキュメント作成・整備 ・ナレッジ展開 : よくある質問（FAQ）やサポート情報を整理し、社内・お客様向けに展開 ＜代表的な取扱製品＞ 多岐にわたるリーディングカンパニーの製品を取り扱っています。 ストレージ製品/データ保護製品（メーカー名） - NetApp - Pure Storage - HPE - Rubrik バックアップ（メーカー名） - Veritas - Veeam ――――― ◎アルファネットって、こんな会社です ――――― 私たちアルファネットは、企業活動に欠かせないITインフラをトータルで支援するサポートサービスインテグレーターです。大規模なシステム構築から、エンドユーザー向けヘルプデスク業務まで、幅広いプロジェクトに参加しています。 「ITでオフィスを元気にする」大塚商会のグループ企業として、自分たちの仕事を「サービス業」だと捉え、「技術の前に人」を標榜。サービスを提供するのは「人」であり、その品質はすべて「人」に掛かっているという考えのもと、テクニカル系に加え、ヒューマンスキル系の教育にも力を入れています。 【アルファネットで働く魅力】 ✍ 「大塚商会グループ」の安定基盤と充実した福利厚生 ✍ 東証プライム上場グループで売上高約1兆1000億円超（決算年2024年度） ✍ ITインフラ業界のリーディングカンパニー 【市場価値を高める成長環境】 ✍ サポートを通じて様々な業界知識や、多彩なスキルが習得可能 ✍ 技術研修制度が充実しており、最新技術の習得やスキルアップを会社全体でサポート