• 正社員

CAMPus丹波

仕事内容

仕事内容 2027年4月に「CAMPus丹波（キャンパス丹波）」がオープンします。 CAMPus丹波 は、壮大で多様な自然環境と、広大な敷地・充実した設備を最大限に活用し、 すべてのお客様に「ワクワク感」と「教育的価値」の両方を提供する、「よくばりな森遊び」が実現できる施設を目指しています。 まだスタートしたばかりの新しい施設だからこそ、スタッフ一人ひとりのアイデアが形になります。 「人を喜ばせるのが好き」「自然やスポーツに関わる仕事がしたい」という方、ぜひ新しい仲間として一緒にスタートしましょう！ ◆施設HP https://camp-us.jp/tmb/ ＜具体的な仕事内容＞ ・チェックイン、チェックアウトの対応 ・受付業務 ・合宿の問い合わせ対応 ・その他、他ポジションのヘルプ対応（調理補助、清掃） ※施設のメンバー（社員＋アルバイト）は全員で約40名ほど想定しています。 他メンバーと協力しながら業務を進めていきます。 ＜仕事の流れ＞ ▼合宿のお問合せをいただく ▼団体幹事様と日程や使用する施設（研修室など）、当日のスケジュール等についてお打ち合わせを実施 ▼施設メンバーとお客様のご要望に合わせたプランの打ち合わせ ▼当日、施設内（使用場所や時間、食事、風呂準備等）の最終確認をし、メンバーと連携する ＜仕事のやりがい＞ 施設の立ち上げに携わることができ、ルールや仕組み作りを行っていただきます。 そのため、施設が発展していく姿を間近で感じながら、自分の成長も実感することができます！ また、サービス業なので自身の行動が直接お客様に届き、感謝の言葉を直接頂くことも。 お客様にどうすれば満足して頂けるサービスを提供できるのか日々考えながらチーム一丸となって取り組める環境です。 ＜仕事のきびしさ＞ 施設の立ち上げ時は、色々なことが起こるためマニュアル通りとはいかないこともあります。 都度判断をし行動することが求められるため、最初は不安に思うことも多くあると思いますが、メンバー同士で助け合いながら、乗り越えていきましょう！ また、自然相手の施設であり、多様な団体様が利用されるため、マニュアル通りにはいかない突発的な出来事も発生します。 その都度、チームで連携して最適解を導き出す柔軟性と、自ら行動する力が試される環境です。