募集情報
研修・マニュアル充実！／先回りした顧客対応が好きな方／幅広い年齢層の対人経験が生かせる／30～40代メンバーが活躍中！／在宅勤務可！
アピールポイント: ＜働く環境＞ * チームでの協力体制がしっかりしており、わからないことはすぐ相談できます * フラットでオープンな社風。意見も提案もしやすい環境です * 社会貢献性が高く、「誰かの役に立っている」と実感できる仕事です ＜こんな対応を求めています＞ キッズラインのサポートは、マニュアル通りではなく、ユーザーの気持ちに寄り添い、安心と納得を届ける“人”ならではの対応が大切です。 ルールに沿いつつも一人ひとりの状況に応じて丁寧に対応し、「ちゃんと話を聞いてもらえた」と感じてもらえる信頼づくりを重視しています。 「人の役に立ちたい」「安心感を与える対応が得意」な方であれば、未経験でも活躍できます！ ＜このお仕事で身につくスキル＞ 丁寧な対話力に加え、問題の背景を見極め、適切に解決へ導くスキルが自然と身につきます。 ★弊社HPの採用マガジンにこのお仕事のことが掲載されています 詳しい業務内容や雰囲気が分かるので、ぜひご覧ください！ CSチーム採用マガジン（上巻）https://kidsline.me/corp/%ef%bc%91%e4%bb%b6%e3%81%ae%e3%82%b5%e3%83%9d%e3%83%bc%e3%83%88%e3%81%a7%e3%83%a6%e3%83%bc%e3%82%b6%e3%83%bc%e6%a7%98%e3%81%a8%e3%82%b5%e3%83%9d%e3%83%bc%e3%82%bf%e3%83%bc%e6%a7%98%e3%81%ae%e4%b8%a1/ CSチーム採用マガジン（下巻） https://kidsline.me/corp/%ef%bc%91%e4%bb%b6%e3%81%ae%e3%82%b5%e3%83%9d%e3%83%bc%e3%83%88%e3%81%a7%e3%83%a6%e3%83%bc%e3%82%b6%e3%83%bc%e3%81%a8%e3%82%b5%e3%83%9d%e3%83%bc%e3%82%bf%e3%83%bc%e3%81%ae%e4%b8%a1%e8%80%85%e3%81%8c/
