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アルティウスリンク株式会社 関西支社

仕事内容

仕事内容 ○ ・ ○ ・ ○ ・ ○ ・ ○ ・ ○ ・○ 大手損保の事故受付コールセンター 平日9時～13時の短時間勤務！ 土日休み／なんば駅から徒歩5分 ○ ・ ○ ・ ○ ・ ○ ・ ○ ・ ○ ・○ 「家庭と両立できる時間帯で働きたい」 「事務や電話対応の経験を活かしたい」 そんな方にもおすすめのお仕事です◎ 勤務地は、なんばパークスタワー内の あいおいニッセイ同和損保コールセンター。 通常勤務は13時までなので、 午後の時間を家事や用事などに 使いやすいのも魅力です♪ ■ 平日9時～13時 ■ 土日休み ■ 事務・電話対応経験が活かせる ■ 1.5ヶ月の手厚い研修あり ■ 来社 or オンライン 面接方法が選べる！ ■ Wワーク・副業OK - - - - - - - - - - - - - - - - - - ◯ これまでの経験も活かせます - - - - - - - - - - - - - - - - - - 一般事務、受付、データ入力、 医療事務、学校事務など、 PC入力や電話対応の経験が活かせます。 保険の知識は入社後の研修で学べるため、 事前の専門知識は必要ありません◎ - - - - - - - - - - - - - - - - - - ◯ お仕事の内容 - - - - - - - - - - - - - - - - - - あいおいニッセイ同和損保に ご加入のお客様からのお電話に対応します。 主な内容は、 ・事故の受付 ・自動車保険のご相談対応 ・各種サービスのご案内 など。 「車が動かなくなりました」 といったご連絡を受け、 マニュアルに沿って状況を確認します。 修理工場や病院などへ 確認のお電話をすることもあります。 1件あたりの通話時間は約10分、 1時間あたり2～4件程度です◎ - - - - - - - - - - - - - - - - - - ◯ 対応の流れ - - - - - - - - - - - - - - - - - - ・お名前や連絡先の確認 ・事故発生場所や状況のヒアリング ・今後の流れなどをご案内 ・対応した内容をPCへ入力 基本的な流れが決まっているため、 順番に確認しながら対応できます♪ - - - - - - - - - - - - - - - - - - ◯ ブランクがあっても安心の研修 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 座学やロープレを通して、 保険の知識や電話対応を基礎から学びます。 研修後もいきなりすべてをお任せするのではなく、 段階的に対応できる内容を広げていきます。 研修中も時給は変わりません◎ - - - - - - - - - - - - - - - - - - ◯ 駅直結の快適オフィス勤務 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 勤務地はなんばパークスタワー！ 南海「難波駅」から直結でアクセス抜群◎ 雨の日も通勤しやすく、 お仕事前後のお買い物にも便利な好立地♪ 安心の大手で 働きやすい環境が整っています。 - - - - - - - - - - - - - - - - - - ◯ 特典・ボーナス - - - - - - - - - - - - - - - - - - ■面接参加でQUOペイ1000円 ■入社祝いでQUOペイ1万円 ■1ヶ月皆勤で手当1万円 ■テスト合格で手当2万円 ※各規定あり - - - - - - - - - - - - - - - - - - ◯ ご応募前にご確認ください - - - - - - - - - - - - - - - - - - ・勤務開始は11月4日です ・入社～12月上旬までは座学研修のため、 平日週5日・フルタイムでの勤務となります ・座学研修後のOJTから、 契約に準じたシフトでの勤務となります ・扶養の範囲内での勤務はできません - - - - - - - - - - - - - - - - - - あいおいニッセイ同和損保は、 MS＆ADインシュアランスグループの 中核事業会社として、グローバルな 保険／金融サービス事業を展開しており、 2027年4月に三井住友海上社と 合併を予定しています。