• 契約社員

アルティウスリンク株式会社/1260805190

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ✧━━━━━━━━━━━━━━✧ 月収25万円以上も可能◎ 18時まで×残業ほぼなし♪ 受信のみのコールセンター ✧━━━━━━━━━━━━━━✧ 「子育てが落ち着いたので働きたい」 「オフィスワークに挑戦したい」 そんな方にもおすすめ♪ 料金確認や住所変更など、 身近な内容が中心なので イメージしやすいお仕事です◎ ✅ 月収25万円以上も可能 ✅ 週4日～勤務OK ✅ 服装・髪色自由＆ネイルOK ✅ 来社不要の電話面接実施中 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ❏ お仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ インターネットサービス利用中の お客様からの問い合わせ受付◎ 【問い合わせ例】 ❶料金はいくらですか？ ❷コンビニ支払いはできますか？ ❸住所変更をしたい ❹引越し時の手続きを知りたい など 日常生活の中でも イメージしやすい内容が中心です。 【業務の流れ】 ➀電話を受ける ➁内容を確認する ➂マニュアルを見ながらご案内 ➃専用システムへ入力 回答方法はマニュアルに まとまっているため、 確認しながら対応できます◎ 営業電話やノルマはなく、 受信対応に集中できる環境です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ❏ 研修について ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【入社日】 10/15（木） 【研修】 座学11日間＋OJT7日間 平日9:00～18:00 まずは座学で サービス内容や応対方法を習得。 その後はOJTで 実際の業務を経験しながら 少しずつ慣れていきます。 管理者も常駐しているため、 分からないことはすぐ相談できます◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ❏ 働きやすい環境 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 勤務地は ● 薬院駅徒歩5分 ● 渡辺通駅徒歩1分 通勤しやすい立地です♪ 18時までの勤務で 残業もほとんどありません。 生活リズムを整えながら 働きやすい環境です◎ 【月収例】 時給1430円×8時間×22日 ＝月収25万1680円 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ❏ スタッフインタビュー ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【50代スタッフ／前職：接客業】 子育てが落ち着いたことをきっかけに、 オフィスワークへ挑戦したいと思い 応募しました。 以前の仕事でお客様対応の経験は ありましたが、 コールセンターは未経験でした。 PCはキーボード入力できる程度でしたが、 研修期間がしっかりあり、 マニュアルも整っていたため 安心して始めることができました。 料金や住所変更など 身近な問い合わせが多く、 少しずつ仕事に慣れていけました◎