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株式会社フレンドパーク

仕事内容

仕事内容 【仕事内容】 1. 当社のコールセンター業務として引越し予定のお客様へ,ライフライン（電気・ガス）の見直し提案を行っていただきます。内勤営業として,WEBサイト・広告からお問合せいただいたお客様に電話・メールで対応していただきます。 ※15分～20分前後で1件対応していただくイメージです ＜商材について＞ 電気,ガス企業のサービスを商材として取り扱います。コストパフォーマンスの高さにこだわった,選りすぐりの商品を取り扱っているため,自信をもってご案内できます。 ※取扱メーカー例：関西電力／日本瓦斯..などのサービス 2. 中～大規模の法人（病院,施設,工場,チェーン店等）に対し,エネルギーコストを中心とした経費削減の提案を行います。 コスト削減コンサルティング LED照明の導入や新電力への切り替えによる,光熱費・固定費の削減提案。 現状の利用状況をヒアリングし,削減シミュレーションを作成。 新規顧客開拓・関係構築 ターゲット企業へのアプローチから商談,契約後のフォローまで一気通貫で担当。 一度導入いただくと追加受注や紹介が発生しやすいため,長期的かつ深い信頼関係の構築が重要です。 代理店・パートナーセールス 自社商品を扱う外部企業（代理店）の開拓や,営業企画の立案,営業推進。 3. 「不動産会社」をパートナーとし,その先にいる入居者様へライフライン（電気・ガス等）の手続き代行サービスを普及させる営業です。 パートナーセールス（アライアンス営業） 不動産仲介会社や管理会社に対し,自社のライフライン支援サービスを導入してもらうための提案。 「入居者様の手続きの手間を減らす」「不動産会社の付帯収益を上げる」という双方のメリットを訴求します。 いずれは下記業務もお任せしたいと考えております。 【成長ステップ】 チーフ： 現場での指導を通じて,マネジメントの基礎と指導力を確立。 マネージャー： チーム全体の運営・管理スキルを習得し,組織を安定させる能力を磨く。 【チーフとしての役割：チームの成長と成果にコミット】 自らも架電をしつつ現場指導とメンバー育成を通じて,チーム全体のパフォーマンスを向上させます。 メンバー育成と指導： 1on1ミーティングを通じた成長支援,受注率改善に特化した営業・トーク指導,録音データに基づく具体的なフィードバック（FB）の実施。 得られるスキル： 個人のポテンシャルを引き出し,事業成果に直結させる実践的な指導力とコーチングスキル。 【マネージャーとしての役割：組織運営の安定と仕組み化の推進】 チームの効率と安定を支えるための仕組み作りと管理業務を担当します。 組織管理： シフト作成,メンバーの評価・管理,労務管理サポート。 仕組み作り： 成功パターンを言語化したトークスクリプトの作成と,現場への展開。 得られるスキル： チーム全体の生産性を最大化するための組織設計力とプロセス構築力。 変更の範囲：会社の定める業務 【アピールポイント】 ■ポート当社について 2011年4月創業,2018年12月に東証グロースに上場。「社会的負債を,次世代の可能性に。」をパーパスとして掲げ, 社会課題を解決することで持続可能な社会を実現することを目指し,事業を展開してきました。 社会にとって「なくてはならない」存在となり,社会的負債を次世代の可能性へと変革することを目指しています。 これを実現するために,私たちはテクノロジーとリアルを融合させ,日々挑戦を続けます。 現在は「成約支援事業」を軸に成長を続けており,経営戦略として「労働人口減少社会に,可能性を。」を掲げ, 特に「人材領域」と「エネルギー領域」において前年比+50％を上回る高い成果を上げています。 人材領域では新卒採用支援市場における強固な基盤と最新のデジタルツールを活用し, 企業と求職者を繋ぐ架け橋となっています。また,エネルギー領域では,持続可能なエネルギー市場での競争優位性を確立し, 電力事業者と連携して未来を見据えた事業を推進しています。 当社の沿革や成約支援事業の競争優位性,今後の展望について紹介しております。 約5分間の動画で会社の概要を掴める内容となっておりますので,是非ご覧ください！ https://youtu.be/RRJSbkOOowA ■当社で働く魅力 1. 急成長する企業文化 急成長を続けるダイナミックな企業です。日々変化する市場環境の中で,新しい挑戦を恐れず, 積極的に成長を続ける企業文化が根付いています。 2. 多様なキャリアパス 当社では,キャリアパスの多様性が魅力の一つです。 人材領域やエネルギー領域をはじめとした幅広い事業を展開している当社だからこそ。 異なる分野での経験を通じて,幅広いスキルと知識を身に付けることができます。 手を挙げてチャレンジすることができる文化も根付いているので, 自分の手でキャリアを描いていきたいという方には最適な環境です。 3. 社会貢献と自己成長の両立 ポート株式会社では,社会に貢献することで自らの成長も実感できる環境が整っています。 私たちのパーパスに共感し,共に社会を変革する意欲を持つ方を歓迎します。 2025年3月期 中期経営計画に関する資料 https://contents.xj-storage.jp/xcontents/AS08676/7f6d2071/459e/48ac/a74a/44955aca1e20/140120250514551198.pdf 2025年3月期 決算説明資料 https://contents.xj-storage.jp/xcontents/AS08676/7b2a1c61/f47d/41d7/bc42/935f0993240b/140120250513547393.pdf ■概要： ●エコロジープランニング 法人向けに,高圧電力やLED照明を中心としたコスト削減サービスの導入をご提案します。多岐にわたる業種のお客様と関わるため,業務を通して見聞を広めることができます。経営層の方と接する機会が多く,営業力やコンサルティング能力を向上することも可能です（外勤ないし内勤での勤務となります）。 ●WEBマーケティング 主に個人のお客様を対象に,自社運営のWEBサイトを活用し,転居に伴う電気・ガスなどのライフライン,インターネット回線の見直しについて手続き代行を行います。責任者に昇格すると,WEBサイトの企画・作成にも携わります（内勤での勤務となります）。 【スキルアップを全力サポート】 マネジメントに関する研修も豊富で,中途・新卒の区別なくステップアップをサポート。上層部とも距離が近いので,責任者と1on1で学ぶ機会なども揃っています！