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本社　高田馬場オフィス

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：社内システムエンジニア、飲食ホール/フロアスタッフ、家電販売/フロアスタッフ 私たちSANKO MARKETING FOODSは、「アカマル屋鮮魚店」「アカマル屋」「パスタmama」などの飲食店を運営する上場企業です。今回募集するのは、店舗と本社のシステムを支える「社内システム部門」の担当者。ITの専門知識は不要です。前任者も飲食業界からの未経験スタートで、一人で当社の情報システムを回せるまでになりました。専門的な領域はベンダー(外部の専門会社)と連携して進めていくことができます。分からないことは調べて、相談して、解決していけば問題ございません。 店舗で培った現場感覚を活かしながら、上場企業の情報システムを担う経験を積むことができます。 【仕事内容】 当社の社内インフラ全般をお任せします。 ① 店舗・本社の安定稼働を支える業務～店舗と本社を「止めない」～ ・店舗のPC・レジ・ネットワークのトラブル対応※基本は本社勤務ですが、店舗でトラブルがあった場合に現地に出向くこともあります。 ・社員からのPC・システムに関する問い合わせ対応(ヘルプデスク) ・PCやアカウントの準備・発行(入社時・異動時など) ・新店オープン時のネットワーク・機器の立ち上げ ・株主総会など社内イベントの機材セッティング ② 業務改善・システム企画に関わる業務～会社の仕組みを「良くする」～ ・サーバーの管理 ・基幹システムの入れ替えなどのプロジェクト推進 ・株主優待サイトの運営 ・RPA(業務自動化ツール)による社内業務の効率化 ・ベンダーとの折衝・調整 最初は①が中心ですが、 慣れてきたら②にも少しずつ関わっていただきます。 【この仕事で身につくこと】 ・サーバー・ネットワークの運用経験 ・基幹システム入れ替えなどのプロジェクト経験 ・ベンダーマネジメント(外部の専門会社を動かす力) ・上場企業の情報システムを担当した実績 【店舗経験が武器になる理由】 社内システム担当の業務の多くは、店舗で発生するトラブルへの対応です。営業中にシステムが止まることの重大さや、現場スタッフが何に困っているのかを理解している方は、対応の優先順位や現場とのコミュニケーションにおいて大きな強みを発揮できます。技術は入社後に身につけられますが、現場感覚は実務を経験した方だけが持つ資質です。 【こんな方に向いています】 ・店舗のPOSやタブレットで不具合が起きた時、自分で原因を探してみたことがある ・シフト表や売上集計をExcelで自分なりに作り替えたことがある ・本部やメーカーとやりとりしてトラブルを解決した経験がある ・PCやスマホ、ガジェットを触るのが好き ・分からないことを自分で調べるのが苦にならない ・「このまま店舗の仕事を続けていいのかな」と考えたことがある