• 派遣社員

アルティウスリンク株式会社 関西支社

仕事内容

仕事内容 ○ ・ ○ ・ ○ ・ ○ ・ ○ ・ ○ ・ ○ 平日のみ×9時～13時まで♪ 1日4時間のショート勤務 大手損保で安心の受信対応◎ ○ ・ ○ ・ ○ ・ ○ ・ ○ ・ ○ ・ ○ 「午後は家事や用事に使いたい」 「経験を活かして短時間で働きたい」 そんな20代～40代の方も 多数活躍している環境です◎ 13時でお仕事が終わるため、 家事や育児との両立はもちろん、 午後の時間も確保しやすいのが魅力♪ 落ち着いた雰囲気で 長く働きたい方に選ばれています★ ■午前だけ勤務で続けやすい♪ ■手厚い研修で久しぶりでも安心◎ ＜7月入社限定＞ 面接に来社された方へ QUOカード1000円分進呈★ ※規定あり - - - - - - - - - - - - - - - - - - ◯ お仕事の内容 - - - - - - - - - - - - - - - - - - あいおいニッセイ同和損保の コールセンターでのお仕事◎ 保険に加入されているお客さま からのお電話に対応します。 主な内容は、 ・事故の受付 ・自動車保険のご相談対応 ・各種サービスのご案内 などが中心です。 自動車保険に加入されているお客様 からの「車が動かなくなりました」等の ご連絡をマニュアルに沿って伺います。 修理工場や病院への 確認連絡など、一部発信業務もあります。 1件あたりの通話は約10分ほど。 1時間に2～4件対応と、 落ち着いたペースです♪ - - - - - - - - - - - - - - - - - - ◯ お電話の流れ - - - - - - - - - - - - - - - - - - ・お客様の基本情報を確認 （お名前・ご連絡先など） ・事故が起きた場所の確認 ・事故状況をヒアリング （ケガの有無など） ・今後の流れをご案内 ・内容をパソコンへ入力 流れが決まっているので、 焦らず対応できます◎ - - - - - - - - - - - - - - - - - - ◯ 研修・サポート体制 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 事前知識は一切不要◎ 座学やロープレなど、 丁寧な研修をご用意しています。 まずは新規の事故受付からスタートし、 慣れてきたら次の内容へ 少しずつステップアップ♪ 「時間をかけて教えてくれる」 「困ったらすぐ助けてくれる」 そんな声が多い職場です★ ブランクがある方も安心して始められます♪ - - - - - - - - - - - - - - - - - - ◯ 私生活と両立しやすい - - - - - - - - - - - - - - - - - - 9:00～13:00（実働4時間） 月～金の平日のみ勤務◎ 週4日～週5日で相談OK♪ 土日祝はしっかりお休みです。 ・家事や育児と両立したい方 ・午後は自由に使いたい方 ・短時間で効率よく働きたい方 そんな方にもピッタリ★ 勤務地は、 なんばパークス内のオフィスビル♪ 通勤しやすい環境です◎ - - - - - - - - - - - - - - - - - - あいおいニッセイ同和損保は、 MS＆ADインシュアランスグループの 中核事業会社として、グローバルな 保険／金融サービス事業を展開しており、 2027年4月に三井住友海上社と 合併を予定しています。