• 正社員

Wovn　Technologies株式会社

職種/仕事内容

企業名 Ｗｏｖｎ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｉｅｓ株式会社 求人名 【カスタマーサクセス】多言語化を支援するSaaSベンチャー/フルフレックス 仕事の内容 Web サイト・モバイルアプリ多言語化 SaaS「WOVN」をご契約いただいたお客様に対し、顧客満足度の最大化に向けた以下のような各種サポートを行っていただきます。 ■既存のお客様に対する顕在課題のヒアリング、潜在課題の抽出、問い合わせ対応 ■製品・開発チームとの新機能開発やバグ対応等に関するコミュニケーション ■MVP（リリース初期段階のプロダクト）の提案 （例: 動画字幕管理アプリケーション、翻訳アプリケーション、LLM/生成AIを使ったソリューション等） 募集職種 【カスタマーサクセス】多言語化を支援するSaaSベンチャー/フルフレックス

勤務地

勤務時間

フレックスタイム制度 就業時間 （1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム無） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：40.0時間/月

給与

月給420,000円～750,000円 想定年収 500万円～900万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥420,000～￥750,000 基本給￥313,000～￥560,000 固定残業代￥107,000～￥190,000を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

休日休暇

休日 休日：110日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 年末年始6日 その他（） 有給休暇：有（21日～）（入社時点で14日付与）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 制度、設備 時短制度 （全従業員利用可） 服装自由 （全従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：ライフイベント休暇(慶弔休暇)/年末年始休暇(12/29～1/31)

その他

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：Webサイトやモバイルアプリの多言語化・運用を支援するSaaS製品を自社開発。大手企業を中心に、国内外18,000以上のサイトに導入。 設立：2014年03月 代表者：代表取締役 林 鷹治 従業員数：100人 平均年齢：34.0歳 資本金：5,367百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒107-0062 東京都港区 南青山２－２６－１ D-LIFEPLACE南青山 9F その他備考・企業からのフリーコメント：【私たちのミッションについて】 ■「世界中の人が、すべてのデータに、母国語でアクセスできるようにする」をビジョンとし、「企業のグローバリゼーションを、AI で加速する」というミッションを掲げています。 ■私たちは、どんな言語を扱っている人でも、地球上の全てのデータにアクセスできるようにし、言語の問題から解放されるのを手伝い、本当の意味で、オープンで平等な社会を作りたいと考えています。 【当社について】 ■インターネット多言語化 AI SaaS「WOVN」を通して、国人対応や海外戦略に課題を抱えるエンタープライズ企業を中心とし、訪日外国人や在留外国人、外国人従業員の対応や、グローバル展開の支援をしています。 ■2025年8月時点で、外国籍のメンバーは全社員の40％以上を占めています。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

対象となる方

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■システム開発、または Web 制作プロジェクトに携わった経験（営業、CSいずれも可能） ■顧客との要件定義、スケジュール調整、課題管理などの実務に関する経験 【歓迎】■相手の立場になって、情報を補完したコミュニケーションをするスキル■大規模システムの導入プロジェクトに携わった経験■プログラミング・開発の経験（HTML、CSS、JavaScript など■プリセールス、ポストセールス、エンジニアリングセールスの経験■ビジネスレベル以上の英語力（開発チームとのコミュニケーションを英語で行なう場合がございます） 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考内容 面接回数：3～4回（目安） 筆記試験：無 採用人数：1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。