募集情報
残業ほぼなし!安心の環境で、お客様に頼られる存在に
アピールポイント: お客様から、指名して貰えるほどの仲なんです。 今日も私を指名してくださったお客様がいらっしゃいました。私たちの仕事は、お客様からガラス修理の依頼電話が入った時、最初に対応すること。破損状態を確認したり、希望の仕上げ日を聞いたりして、スタッフのスケジュール調整や必要なガラスの手配を行ないます。 時には、「すぐに修理に来て欲しい」とスケジュールの調整が難しい依頼が寄せられることも。しかし、何とか商品と人員を手配し、当日に修理が無事完了した時には、次の依頼の際や、スタッフを通じて「お陰で助かったよ、ありがとう」という嬉しい言葉を聞くことができます。直接お客様と顔を合わせることはなくても、お役に立てたんだなと嬉しくなる瞬間です。 依頼のほとんどは、修理工場やディーラーからのものです。常連の方ばかりなので、お客様によっては2日に1回くらいのペースでやりとりしています。私に調整を頼みたいと、指名されることが増えるたびに、頼りにされている実感を得られるんです。

