• 正社員

シンフラワー東京虎ノ門・麻布台サロン

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：イベント運営スタッフ、ブライダルスタッフ、その他店舗管理/運営/支援 プロポーズでもらった花束や、結婚式で使用したウェディングブーケ。 シンフラワーは、そんな大切なお花を押し花アートや立体作品へ加工し、 「一生の思い出」として残すアフターブーケ・花束保存の専門店です。 今回募集するのは、東京サロンの*店舗運営スタッフ*。 お客様への接客や商品・デザインのご提案だけでなく、店舗ディスプレイ、SNSでの情報発信、店舗オペレーションの改善など、 サロン運営全体に関わっていただくポジションです。 私たちが今回新しい仲間を募集する理由は、現在の店舗を運営するためだけではありません。 今後の店舗拡張や工房機能の拡張、新たな拠点展開など、これから会社が成長していくための体制づくりを進めています。 そのため、決められた業務だけをこなすのではなく、 「もっとお客様に喜んでいただくには？」 「もっと働きやすい店舗にするには？」 「新しい店舗をつくるなら、どんなお店にしたい？」 そんなことを一緒に考え、形にしていける方を募集しています。 【仕事内容】 東京サロンでの店舗運営業務を中心にお任せします。 お客様対応 ・ご来店されたお客様への接客 ・花束やブーケのお預かり ・保存方法や商品のご説明 ・商品、額、デザインなどのご提案 ・来店予約やお問い合わせへの対応 ・完成作品のお渡し対応 など プロポーズや結婚式など、お客様にとって大切な思い出のお花をお預かりする仕事です。 単に商品を販売するのではなく、 「この花束をどんな形で残したいか」 「どこに飾りたいか」 「どんな思い出として残したいか」 まで伺いながら、一緒に作品を考えていきます。 店舗運営 ・店内ディスプレイや展示作品の管理 ・備品、資材管理 ・予約状況や店舗オペレーションの管理 ・接客フローの改善 ・店舗環境の整備 ・スタッフ間の情報共有 など SNS・情報発信 ・InstagramなどSNS用の写真・動画撮影 ・サロンや商品の紹介 ・投稿企画のアイデア出し ・店舗でのお客様の声を社内へ共有 など SNSの専門的な経験は必要ありません。 日々お客様と接する中で感じたことを、 店舗づくりや情報発信に活かしていただきたいと考えています。 制作に関わる業務 ・お預かりしたお花の確認 ・制作部門への引き継ぎ ・簡単な制作補助 ・完成作品の検品サポート など 店舗だけでなく、実際にどのようにお花が作品になっていくのかについても学んでいただきます。 将来的には、店舗づくりにも関わっていただきます まずは東京サロンで、お客様対応や商品のこと、 シンフラワーの仕事について知っていただくところからスタートします。 その後、経験や適性に応じて、 ・店舗運営の中心メンバー ・新人スタッフの教育 ・店舗オペレーションの改善 ・新しいサービスや企画づくり ・新店舗や新拠点の立ち上げ ・工房機能を含めた店舗拡張 ・店舗責任者、マネジメント業務 などにも挑戦していただきたいと考えています。 会社としても、これから店舗・工房ともにさらに成長させていく計画です。 「すでに完成された仕組みの中で働きたい」という方よりも、 *これからできていく会社や店舗を、一緒につくっていくことを楽しめる方* に向いている仕事です。 【入社後について】 入社後は、商品知識や接客方法だけでなく、花束がどのように保存加工され、 作品として完成するのかについても学んでいただきます。 今後の店舗・工房拡張に向け、必要に応じて岡山本社工房で一定期間、 制作工程や工房運営について学んでいただく場合があります。 実際の制作現場を知ることで、お客様へのご提案にも深みが生まれ、 将来的な店舗運営や新拠点立ち上げにも活かすことができます。