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AMUSE株式会社　勤務地:南森町

仕事内容

仕事内容 ――――――――――――――――― ＼未経験OK×時給1,400円／ 格安スマホの申込み受付・問合せ対応 「スマホを申し込みたい」 「設定方法を教えてほしい」 そんなお客様をサポートするお仕事です。 ＊営業・販売ノルマなし ＊WEBマニュアルあり ＊研修で少しずつ覚えられる ＊電話・チャット対応あり ＊服装自由・ネイルOK ――――――――――――――――― 格安スマホサービスを検討中・申込み希望の お客様からのお問い合わせ対応をお願いします。 お任せするのは、 サービス案内や申込み受付、 初期設定に関するサポートが中心です。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【主な問い合わせ内容】 ・申込み方法を知りたい ・料金プランを確認したい ・店舗の場所を知りたい ・在庫状況を確認したい ・SIMカードの設定方法を教えてほしい ・申込み内容の不備について確認したい ・サービス内容について質問したい など その他、サービスをご利用中のお客様への オプション案内や申込み受付、 店舗スタッフからの問い合わせ対応、 チャット対応などもあります。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 最初からすべてをお任せするのではなく、 基本的なご案内やコール対応からスタート。 WEBマニュアルを確認しながら対応できるので、 未経験の方も安心して始められます。 少しずつ対応できる範囲を広げていけるため、 スマホや通信サービスの知識も自然と身につきます。 【★未経験でも安心スタート★】 営業や販売のノルマはありません。 お問い合わせいただいたお客様に、 マニュアルを確認しながらご案内するお仕事です。 電話対応だけでなく、 チャット対応やシステム入力などもあるため、 デスクワークの経験を積みたい方にもおすすめです。 覚えることは少し多めですが、 最初からすべてをお任せすることはありません。 研修で段階的に覚えていけるので、 未経験の方も安心してスタートできます！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝