募集情報
高時給1700円/未経験歓迎/18:00まで×残業ほぼなし/@新宿区
PRコメント 【異業種からの転職大歓迎!】 立ち仕事からオフィスワークに転職しよう!未経験から時給1700円スタート! お客様や現スタッフとコミュニケーションが取れれば、あとは研修でしっかり覚えていけるので 安心してくださいね! 【プライベートも大切にできる働き方】 残業はほとんどなく、月の希望休も4日まで提出できるので、プライベートの予定も立てやすい環境です!勤務は週4日からOK! 仕事帰りにショッピングやディナーを楽しむなど、理想のワークライフバランスを実現できます! 【複数路線利用OKで通勤ラクラク♪】 新宿御苑前駅から徒歩5分、新宿三丁目駅から徒歩7分、新宿駅からも徒歩圏内です!JR、東京メトロ、都営地下鉄、京王線、小田急線など複数路線が利用可能でアクセス抜群! 【働きやすさにこだわった自慢のオフィス環境!】 ビルの最上階には眺めの良いリフレッシュスペースを完備。 大型冷蔵庫やレンジがあるカフェテリア、トレーニング機器、屋上の緑化ゾーンまであり、快適に過ごせます。 【仕事内容】 【クレジットカードの利用に関するお問い合わせ対応(受電)】 大手家電量販店が発行するポイントカード機能付きクレジットカードに関するお問い合わせに対応します!カードの紛失や住所変更の受付など、身近なサービスが中心なので、未経験の方もイメージしやすく安心です。 <具体的な対応例> ・「カードをなくしてしまった」 ・「住所や電話番号が変わった」 ・「利用した覚えのない請求がある」 など <少しずつできることを増やしましょう> [1]カードの解約・紛失盗難・住所や電話番号の変更に関するお問い合わせ対応および後処理業務 [2]「利用覚えがない方」からのお問い合わせ対応および後処理業務 まずは[1]「カードの解約・紛失盗難・属性変更について」のお問い合わせをメインに対応いただき、徐々に[2]のお問い合わせにも対応できるよう研修をすすめていきます。 【誰かの役に立てる、やりがいのある仕事】 お客様の「困った」を解決し、「ありがとう」という感謝の言葉を直接いただけるお仕事です。 あなたのコミュニケーション能力が、誰かの安心に繋がります! 【一生モノの市場価値の高いスキルが身につく】 正しい言葉遣いやパソコンスキルはもちろん、金融や個人情報に関する専門知識という「一生モノのスキル」が身につきます。 市場価値の高い人材へと成長できるチャンスです! 【研修】 座学:入社~5日間(平日のみ) その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)