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正社員
株式会社ケンツー

大手通信会社のコールセンタースタッフ

未経験OK｜若手活躍中｜11月勤務スタート

交通・アクセス JR天王寺駅から徒歩10分地図を見る
月給200,000円～300,000円

勤務時間

シフト制勤務時間詳細実働時間：1日あたり7時間15分平均勤務日数：1ヶ月あたり19日〜 21日 ■勤務時間 ①8:45-17:00 （8:45から約5分～10分間は朝礼）休憩：60分 ②9:45-18:00 （9:45から約5分～10分間は朝礼）休憩：60分 ※ 入電状況により、①②の割り当て比率は変わります ※残業は時期にもよりますが月20時間ほどです。残業代は全額支給いたします。

休日休暇

休日休暇 ■完全週休2日制 ■シフト勤務 ■希望休は月５日ほど出せます

勤務地

株式会社ケンツー

543-0053大阪府大阪市天王寺区北河堀町1-21

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アクセス

交通・アクセス JR天王寺駅から徒歩10分

仕事内容

仕事内容「コールセンター気になるけど、クレーム多そうでちょっと不安」「未経験でもちゃんとできる仕事がいい」そんな方にぴったりのお仕事です💡 ―――――――――― 大手通信サービスを支えるカスタマーサポート📞 お問い合わせがあったお客様への対応なので、クレームはほとんどなく安心して働けます◎ テレアポや無差別な架電は一切なし！他チームから引き継いだ内容に対応するので、落ち着いて会話できる環境です！ ―――――――――― 【仕事内容】お問い合わせをいただいたお客様へ、確認やご案内のお電話をするお仕事です☎️ ▼具体的には・お問い合わせ内容の確認連絡（発信）・サービスのご案内・契約内容の変更手続き・簡単なデータ入力（PC）💻 ▼よくある対応「引っ越しするので契約変更したい」「ネットの調子を確認してほしい」すでにお問い合わせ済みのお客様なので、お話もスムーズに進みやすいです！ ―――――――――― 【ここがポイント】 💛クレーム少なめで安心・問い合わせがあったお客様のみ対応・無理な営業なし・落ち着いたやり取りが中心 💛未経験でも始めやすい・研修＆マニュアル完備📚 ・先輩がしっかりフォロー・未経験スタート多数 💛働きやすさも◎ ・同期と一緒にスタート・相談しやすい環境・オフィスカジュアルOK👗 ―――――――――― 「コールセンター＝大変そう…」そんなイメージ、ここで変えてみませんか？無理なく続けられる環境で、オフィスワークデビューしませんか？✨ ご応募お待ちしております！

対象となる方

求めている人材＼未経験OK！学歴・職歴も問いません／・人柄重視で採用しています。・電話対応に抵抗がなければOK！・映画、スポーツ、ドラマ、Netflixなどのコンテンツが好きな方は楽しく働けます♪ ＼こんな経験が活かせます／・コールセンターや営業で発信（アウトバウンド）をしていた方・訪問営業や家電量販店で光回線の販売をしていた方・ケーブルテレビを使っている or 興味がある方

職種

インバウンドコールスタッフ、アウトバウンドコールスタッフ

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
ランチタイム
副業・WワークOK
主婦・主夫歓迎
資格取得支援あり
フリーター歓迎
学歴不問
転勤なし
経験不問
未経験者歓迎
住宅手当あり
交通費全額支給
午前
経験者歓迎
ネイルOK
研修あり
夕方
賞与あり
ブランクOK
育休あり
交通費支給
長期歓迎
資格取得手当あり
シフト制
ピアスOK
服装自由
友達と応募OK
ひげOK
髪型・髪色自由

給与/待遇

月給200,000円～300,000円給与詳細基本給：月給 20万円〜 30万円固定残業代：なし【一律手当】全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし全員に一律で支払われるその他手当金額：なし正社員：20万～21万住宅手当等 ※月給額はお持ちの能力や年齢を考慮し決定します。 ※活躍に応じて別途インセンティブの支給があります。 ※残業代は別途支給いたします。 ■賞与・昇給賞与：年1回（決算賞与）昇給：年2回（給与改定） ■各種手当・通勤手当（全額支給）・家族手当・役職手当・資格手当・住宅手当（※自己名義の住宅に限り一律1万円）

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：3ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】・各種社会保険完備・時間外手当・通勤手当（全額支給）・退職金制度・定期健康診断（全額会社負担）・引越し支援金制度（規定あり）・キャリアアップ支援制度・研修制度・社内MVP表彰（社員総会）・社員旅行・社内紹介制度・ジョブローテーション制度・レクリエーション（フットサル、バスケ、BBQ、誕生日会など）・副業可（申請制・同業での副業は不可）・個人ロッカー、休憩所完備

職場環境・雰囲気

職場環境服装はオフィスカジュアル、オフィスネイルもOKです！すぐ近くに先輩やメンバーがいるため相談しやすい環境です。困ったときもすぐに話せて安心して働けます。喫煙所：喫煙所あり（屋内）

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない

お客様との対話が多い

マニュアル通りの仕事

創意工夫の多い仕事

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

室内の仕事が多い

室外の仕事が多い

色んな勤務地で働く

固定の勤務地で働く

応募情報

採用予定人数

10名

選考プロセス

選考プロセス【選考フロー】書類選考：簡単な内容で結構ですので履歴書の提出をお願いします。 ↓ 1次選考（対面） ↓ 最終選考（対面にてクライアント含めた３者面談） ↓ 採用決定

会社情報

会社名

株式会社ケンツー

事業内容

小売・卸売・商社、人事・人材サービス

所在住所

東京都千代田区岩本町２－５－１２　岩本町ツインビル６階

代表者

山田　佑樹

代表電話番号

0368236910

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月給200,000円～300,000円

勤務時間詳細実働時間：1日あたり7時間15分平均勤務日数：1ヶ月あたり19日〜 21日 ■勤務時間 ①8:45-17:00 （8:45から約5分～10分間は朝礼）休憩：60分 ②9:45-18:00 （9:45から約5分～10分間は朝礼）休憩：60分 ※ 入電状況により、①②の割り当て比率は変わります ※残業は時期にもよりますが月20時間ほどです。残業代は全額支給いたします。