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仕事内容

仕事内容 ✨━━━━━━━━━━━━━━━✨ 正社員登用制度あり◎転勤なし 天神駅直結×安定して長く働ける ✨━━━━━━━━━━━━━━━✨ 「長く働ける環境を探している」 「将来は正社員も目指したい」 そんな方にもおすすめのお仕事です！ 勤務先は駅直結の天神ビジネスセンター◎ 綺麗な最新オフィスでの勤務♪ ✅ ペア入社祝い金あり（各1万5000円） ✅ 週3日～勤務OK♪髪色自由・ネイルOK ✅ 入社祝い金1万円支給（規定あり） ✅ 受信のみで営業・ノルマなし ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐ お仕事の内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ インターネットサービス利用中の お客様からのご相談受付（受信）です。 対応するのは主に、 「解約手続き」や「料金プラン」など。 ＜よくあるお問い合わせ＞ ・解約するにはどうすればいい？ ・解約金はいくらか知りたい ・料金プランを相談したい など お客様の状況を聞きながら、ご案内します◎ 必要に応じて より適したプランをご紹介することもありますが、 ノルマは一切ありません。 通話は約25分／後処理は約8分。 1日の対応は15件前後と、 順番に落ち着いて進められる業務です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐ 研修・フォロー体制 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 研修は座学＋OJTで約2週間。 サービス内容や対応方法を 基礎から順番に学びます。 業務範囲は広い部分もありますが、 周りのメンバーがフォローしながら 覚えていく環境です。 難しい対応は専任チームが引き継ぐため、 一人で抱えることはありません。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐ 職場環境・雰囲気 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 子育て世代も多く、 自然に声を掛け合う雰囲気があります。 「大丈夫？」「代われるよ」 といったやり取りも日常的で、 困ったときに支え合える環境です。 席替えがあるため、 日々違うメンバーと関われるのも特徴です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐ スタッフインタビュー ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【30代／主婦さん】 子どもがいるため、 急な休みに理解がある職場を探していました。 ここは子育て世代が多く、 自然に助け合える雰囲気があり、 安心して働けています。 【40代／主婦さん】 ネイルや髪型も自由で、 自分らしく働ける点が気に入っています。 人間関係も良く、 毎日安心して出勤できています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏰ 勤務・入社日について ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏰ 週3日～勤務OK（月～日稼働） ⏰ 希望休：月3日まで申告OK ⏰ 残業ほぼなし ■ご入社日：8/5（水）9：00～ ■研修期間：約12日間 長く働いている方も多く、 安定して続けやすい環境です。 ✨ 面接特典キャンペーン実施中 ✨ こちらのお仕事の面接をお受け頂いた方へ QUOカードPay500円分を支給♪ （一部条件あり） ※ 注意事項 ※ ［１］QUOカード現物でのお渡しは出来かねます。 ［２］過去1年以内にアルティウスリンクで 面接を受けた方は対象外です。 ［３］採用予定数の上限に達し次第、 本キャンペーンは終了いたします。 ［４］QUOカードPayは面接の 翌日以降（3営業日以内）にメール配信します。 期間限定なので、お早めのご応募を★