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トランス・コスモス株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 正社員募集 熊本市 事務 バックオフィス支援業務 マネジメント業務 事務経験者歓迎！ 【BPOの受注事務(リーダー/リーダー候補)】 今回お任せするのは、【大手企業の事務(リーダー)】職の募集となります。 国内大手顧客向けBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング) 事業を展開する部門の熊本エリアで 事務センターのリーダー候補として、チームをまとめる役割です 【具体的には】 ・担当チーム(オペレーション業務)の進捗管理やシフト管理 ・新人の教育 ・オペレーターからの質問対応やエスカレーション対応 ・(後々には～)お客様企業との折衝、業務改善提案 等々 熊本の事業所には「大手メーカーの入力事務」や 「有名IT関連企業の受発注事務センター」などがあり、 各お客様企業のざまな事務業務を 当社がサポートしています。 チーム構成は、 オペレーター ⇒ リーダー ⇒ SV ⇒ 責任者 といて、5,6名～50名以上など、規模はさまざま。 お任せをするポジションでは、 少人数のオペレーターの方を管理します。 リーダー業務を覚えていただくにあたり、 同僚となる当社先輩社員もいるので、 一人で不安を感じることはありません！ メンバーからよくあがる不便な声や ミスがおきやすいことをまとめて 同じチームのリーダーや上長と相談し、 解決方法を一考え実行します ※未経験からスタートした先輩社員が提案した内容が お客様企業の担当から感謝されることもよくありますよ 入社後は ▼チームリーダー ▼SV ▼責任者 このようなイメージで 段階的にステップアップも目指せます！ ジョブローテーション制度もあり 様々な業界/業務に携わることが出来ます☆ 求人コード【Q0004oF】

勤務地

アクセス

交通・アクセス 上熊本線西辛島町市電「西辛島町」から徒歩1分、桜町バスターミナルから徒歩1分、幹線辛島町市電「辛島町」から徒歩3分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間50分 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 9:00～17:50(休憩60分) 配属先事業所によって多少異なる可能性あり フルタイム：週5日勤務 勤務期間：長期

給与

月給155,000円以上 給与詳細 基本給：月給 15万5000円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 月給15万5,000円以上、その他 月給15万5,000円～28万8,000円 ※別途時間外手当全額支給(1分単位) ※経験・スキル、年齢等を考慮し、 当社規定により決定致します。 ※上記には一律地域手当を含みます。 ※3ヶ月間の試用期間あり(待遇同一) 【 年収例 】 30歳(大卒)／年収496万円 ※全国型正社員の場合 初年度の年収 280万円～400万円

休日休暇

休日休暇 完全週休2日制 ※原則土日祝休み ※休日相談可 配属先事業所によって多少異なる可能性あり

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 昇給年1回(4月) 賞与年2回(7月、12月) 社会保険完備 交通費規定支給(月5万円迄) 住宅補助 扶養手当 慶弔見舞金 社員持株会 財形貯蓄制度 退職金(確定拠出年金導入) 資格取得奨励金 保養所あり 屋内原則禁煙 熊本ヴォルターズ観戦チケットプレゼント ※試用期間3か月(待遇変更なし)

対象となる方

求めている人材 随時募集中 必須 ・高卒以上 ・PCスキル基本操作 第二新卒・未経験歓迎 ・BPOセンター熊本の社員の4割が20～30代！入社者の多数が未経験から就業しております。 採用予定人数：3名 駅チカ、バスチカで通勤便利 桜町バスターミナルから徒歩1分！通勤もラクラク お仕事に必要な知識は充実した研修でしっかり学べるので未経験の方も安心です。 ＜転勤なし＞熊本での受発注の仕事！大手企業様の業務を経験して成長できる ＜大手企業の様々な業務に携われる＞専門性＋チームマネジメント力なども身につきます ＜育休復職率96.5%＞年間休日120日以上、残業代は1分単位で支給、男女共に働きやすい環境です ＜チーム制＞3名～10名ほどのチームで業務を進めるので、頼る相手もいて安心 ＜業務効率化ノウハウが身につく＞今話題のマクロ・RPAなどを身につけ活躍する人もいます ここまで読んでいただきありがとうございました。 まずはお気軽にお問合せください。

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 入社時研修 職場配属 業務研修・OJT

採用予定人数

3名

選考プロセス

選考プロセス 応募フォームよりご応募ください。 ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。 ▼STEP1.応募する 【ネットでの応募方法】 画面の指示に従ってご応募ください。 担当者からお電話もしくはメールにて選考会日程をご案内いたします。 【SMS連絡のご案内】 応募後、採用担当から選考方法について電話/メール/SMSでご案内します。