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派遣社員
株式会社ビッグアビリティ

ドコモグループの電話オペレーター/未経験OK/D1-54960-BA

スマホの操作案内／未経験から始めるコールスタッフ／サポート制度充実で安心／在宅勤務も可能＊時給：1820円

アクセスみなとみらい線【みなとみらい】徒歩3分地図を見る
時給1,820円以上

勤務時間

シフト制勤務時間【早番】8：45～17：15 【中番】9：45～18：15 【遅番】11：40～20：10 ※【早番】と【中番】と【遅番】の3パターンのシフト制 ※実働7.5h、休憩1h ※研修期間約2ヶ月は、8：45～17：15・8：45～17：00での勤務。

休日休暇

休日完全週休2日のシフト制 ※年間シフトが既に決定しているので予定が立てやすいセンターです ※シフト休以外にお休みをしたい場合は、着台約3か月後から予定休の申請可能 ※座学研修期間中は土日祝休みです

勤務地

株式会社ビッグアビリティ

〒220-0012神奈川県横浜市西区みなとみらい

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勤務地備考神奈川県横浜市西区みなとみらい

アクセス

アクセスみなとみらい線【みなとみらい】徒歩3分

仕事内容

仕事内容【仕事内容】「マナーモードの設定を変更したい」「画面が消えるまでの時間をもう少し長くしたい」「迷惑メールの拒否設定をしたい」など、スマホ操作に関する問合せ対応です。・遠隔ツールを使用してお客様と同じ画面を見ながら説明・説明が伝わらない場合は代行で操作一緒に同じ画面を見ながら説明できるので、相手も自分も分かりやすい！丁寧に寄り添った対応ができます。お客様に「ありがとう！」と感謝されるお仕事です。 ★20～40代前半の方を中心に活躍しており、活気ある明るい雰囲気のコールセンターです。 ★弊社のスタッフも長く安定して活躍中！ ★丁寧な研修を行うため、未経験でもOK♪ ★研修後も細やかなサポート体制が整っており、質問も気軽にできるので安心してお仕事できますよ♪ 【勤務期間】長期【お仕事の特徴】・週5日・フルタイム（6～8時間）・6ヶ月以上・職種未経験OK ・新卒・第二新卒OK ・ブランクOK ・複数名募集・入力・PC操作が多い・平日が休み・シフト勤務・大手企業・派遣スタッフが多い・服装自由・20代活躍中・30代活躍中・40代以上活躍中・ドコモグループ就業【ポイント】 ★お友達紹介キャンペーン★ ご紹介したお友達にもギフトカード（5000円分）プレゼント ★Web登録・電話登録・zoomオンライン登録★ 来社不要！自宅にいながらカンタン派遣登録（所要時間30分程度）

対象となる方

資格【対象となる方】コールセンター経験者大歓迎！もちろん未経験の方も歓迎します！ *スマホが好きな方、興味のある方 *パソコンへの入力がスムーズな方 *長期での就業が可能な方

職種

インバウンドコールスタッフ

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
資格取得支援あり
フリーター歓迎
学歴不問
転勤なし
未経験者歓迎
経験者歓迎
ネイルOK
週払いOK
研修あり
交通費支給
長期歓迎
駅近5分以内
資格取得手当あり
シフト制
ピアスOK
履歴書不要

給与/待遇

時給1,820円以上給与時給 1820円以上【月収例】286,650円（月21日勤務の場合） ※研修期間1,650円(約2か月)→研修着台翌月1,820円 ※毎月最大15000円のインセンティブ手当あり！ ※週払い制度あり（社内規定あり） ≪福利厚生完備≫ 社会保険、厚生年金、有給休暇、健康診断など交通費：交通費支給 ※通勤交通費支給（社内規定あり／上限3万円）

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：１ヶ月程度試用・研修期間の条件：給与・勤務時間条件が異なる *研修中（座学・OJT）は早番シフトとなり、基本的に土日祝休みです。 *着台翌月から通常時給に変更です。【給与】給与：時給 1650円以上【勤務形態】固定時間制

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】【安心して長く就業いただくために充実の福利厚生】ビッグアビリティでは、健康で安心して働いていただくために、充実したバックアップ体制を整えています。社会保険・雇用保険をはじめ、年次有給休暇、無料健康診断、ビジネス研修などをご用意しています。＜福利厚生等一覧＞・社会保険完備「健康保険」「厚生年金保険」「雇用保険」「労災保険」・年次有給休暇制度・産休・育休制度・契約時間外時給25%増・定期健康診断（年１回）・各種研修制度（パソコン研修：Excel・Word・Access・PowerPointなど）

職場環境・雰囲気

職場環境【従業員構成】【勤務先について】近隣にはコンビニ、カフェ、ドラッグストアがあります。リフレッシュルームにはフリードリンクあり。 ※20代～40代前半のスタッフが多く活躍されてます。 ※オフィスカジュアル（デニムも）ＯＫ！ネイルＯＫ！受動喫煙防止措置：喫煙専用室完備

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

その他

その他履歴書不要【ブランド名】株式会社ビッグアビリティ横浜支店

応募情報

選考プロセス

選考プロセス一部の労働条件（業務内容の変更の範囲・就業場所の変更の範囲・契約更新の有無・判断基準・更新上限など）は、面談時～業務説明時にお伝えします。お仕事スタートまでの流れ（応募→面談・登録→業務説明→就業）応募方法原則、登録方法は「電話・オンライン」を中心に承っております。月曜～金曜で随時受付中。18:00以降の夜間登録・土曜登録等もご用意しております。