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株式会社HPS

仕事内容

仕事内容 【仕事内容】 :;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;:;;; 【高時給1600円】 あなたの管理経験を公共サービスで活かしませんか？ 残業ほぼなし＆梅田徒歩圏内の好立地！活気あふれる職場で長期安定ワーク★ :;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;:;;; 市の市役所総合窓口（コールセンター）にて、オペレーターの管理・サポート業務（SV）をお任せします。 【具体的なSV業務】 オペレーター管理：研修、教育、日々の業務フォローや指導 勤怠・シフト管理：適正な人員配置の確認やサービスレベルの維持 品質管理：モニタリングやコーチングを通じた応対品質の向上 運営サポート：各種報告書の作成や作業効率の管理など 【センターの業務内容】 市民の方からの「書類の郵送方法は？」「イベントのスケジュールを知りたい」といった問合せに対し、 FAQやHP等を用いて回答・取次ぎを行います。 【アピールポイント】 ● 時給1600円の高待遇！ 安定した収入を確保できる長期案件です。 ● 中津駅からスグ！ 「駅チカ」で通勤しやすく、梅田へも徒歩圏内の好立地です。 ● 給与前払い制度あり！ 日払いや週払いも選べるので、急な出費も安心。 ● 自分らしいスタイルでOK！ 髪型・髪色自由、ネイル、ピアス、ひげもOKです。 ● 正社員登用あり！ キャリアアップを目指したい方にも最適な環境です。 ● 働きやすさ抜群！ 非常に明るく活気があり、困ったときは助け合える風土です。