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NEC VALWAY株式会社(東京都新宿区西新宿)のアルバイト・バイト求人情報-01

NEC VALWAY株式会社(東京都新宿区西新宿)のアルバイト・バイト求人情報-02

NEC VALWAY株式会社(東京都新宿区西新宿)のアルバイト・バイト求人情報-03

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正社員
NEC VALWAY株式会社(東京都新宿区西新宿)

人事に関する問合せセンターの管理者業務

✅残業少なめ！土日祝休みでメリハリ抜群/p1478a2601

交通・アクセス JR各線・京王線・小田急線・都営地下鉄「新宿駅」徒歩10分
NEC VALWAY株式会社(東京都新宿区西新宿)
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
160-0023東京都新宿区西新宿
交通・アクセス JR各線・京王線・小田急線・都営地下鉄「新宿駅」徒歩10分
月給240,000円以上

勤務時間

固定時間制勤務時間詳細実働時間：1日あたり7時間45分平均勤務日数：1ヶ月あたり18日〜 21日 8:30～17:15（実働7時間45分/休憩60分）勤務日：週5日(月～金) 【残業時間】 0～5時間/月 ━━━━━━━━━━━━━ ✅1日の流れ ━━━━━━━━━━━━━ 入社後、約3週間の研修を実施した後、実務をスタートしていただきます。お仕事を進める中で少しずつ業務を覚えていけるのでご安心ください◎ 【一日の流れ】 8:30 業務開始、朝ミーティング（周知）・前稼働日受付締切以降のお問合せから対応開始・案件状況確認し、オペレーターさんへ作業指示・二次対応窓口からの連絡/指示の確認と対応 12:00 午前業務終了、昼休憩 13:00 午後業務開始 17:15 業務終了、後片付け ※残業はほぼありませんが、繁忙期（3月～4月、10～11月）には、15～30分/日の残業をお願いする場合があります。

休日休暇

休日休暇 ◆土日祝休み ◆年次有給休暇制度（入社6ヶ月後に15日付与） ◆産前･産後･育児･介護･生理休暇 ※翌月に希望休がある場合には、前月中に既存管理者と調整して決定します。

勤務地

NEC VALWAY株式会社(東京都新宿区西新宿)

160-0023東京都新宿区西新宿

NEC VALWAY株式会社(東京都新宿区西新宿)

アクセス

交通・アクセス JR各線・京王線・小田急線・都営地下鉄「新宿駅」徒歩10分

仕事内容

仕事内容 ✼••┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈••✼ ✨17:15終業＆残業ほとんどなし！✨ ✨人気の新宿エリアで働きませんか✨ ✼••┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈••✼ NECグループ社員からの人事・給与・社内手続き全般に関する一次対応窓口での、管理者業務をお願いします。社員の方からの各種お問合せに対し、FAQをもとにテキストで回答していただくお仕事です。専用フォームを使用し、メールのように文章で対応します。 ※一般のお客様対応や電話対応、証明書発行などの事務処理はありません。＜問合せ例＞・子どもが生まれたので、扶養に入れる手続きをしたい・給与明細の内容について確認したい ⭐専門性の高い内容やFAQにないご質問は、二次対応窓口（クライアント主管）へ引き継げるので安心！ ※対応割合の目安は「二次対応への取次ぎ6割／一次対応での回答4割」 ⭐1時間あたりの対応件数は4件程度（目安）と少なめ！落ち着いたペースなので、焦らず対応できますよ♪ 上記のオペレーターさんの業務から覚えていただき、ゆくゆくは以下の業務をお任せしていきます。 ■オペレーターさん向けマニュアル、FAQの作成や改善 ■新人育成 ■クライアント主管へ業務改善のご提案 ※生成AIを使った業務改善を視野に入れており、AIを活用したchatbot作成等を進めていく予定です。 AI活用に興味のある方も大歓迎！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅研修スケジュール・キャリアプラン ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ＜就業場所での座学＞導入研修：約1週間 → 業務研修・回答作成練習：約2週間その後は、システム操作と回答作成に慣れていただきながら少しずつ習熟度を高め、実践の中で対応範囲を広げていただきます。人事規程などの業務知識は既存の管理者が研修し、フォローしますのでご安心ください！（入社時点での業務知識は不要）

対象となる方

求めている人材 <必須> ●基本PC基本操作（Excel、Word、PowerPoint、Outlook） ※Excelは四則演算程度でOK ●社会人常識・マナー ●コミュニケーション能力 ●オフィス業務経験 ●ビジネスメール作成経験 <歓迎> ●メールやチャット利用の問合せ対応 ●コールセンターやヘルプデスクでのリーダー・SV経験

職種

法務事務,人事事務,その他事務

仕事の特徴

学歴不問
固定時間制
経験者歓迎
賞与あり
ブランクOK
育休あり
交通費支給
長期歓迎
土日祝休み

給与/待遇

月給240,000円以上給与詳細基本給：月給 24万円〜固定残業代：なし【一律手当】全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※地域手当2万円含む ※別途時間外手当・通勤交通費全額（規定による）を支給 ※経験・スキル等を考慮し、当社規定に従い決定いたします【給与例】給与例年収例：321万円 ※年収例は賞与および残業手当10時間分の金額を含んでおります。

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：2~4ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】 ◆昇給昇格制度 ◆年次有給休暇制度（入社6ヶ月後に15日付与） ◆通勤交通費規定支給 ◆時間外手当別途支給 ◆契約保養所 ◆慶弔金 ◆財形貯蓄 ◆従業員持株会 ◆在宅勤務費用補填 ◆選択型福利厚生制度 ◆受動喫煙対策：屋外喫煙可能場所あり ◆服装：オフィスカジュアル

職場環境・雰囲気

職場環境喫煙所：喫煙所あり（屋外）

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない

お客様との対話が多い

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

室内の仕事が多い

室外の仕事が多い

色んな勤務地で働く

固定の勤務地で働く

応募情報

選考プロセス

選考プロセス［１］Web応募フォームより必要事項を記載の上ご応募ください。［２］書類選考を実施ご縁があった場合のみ7営業日以内にご連絡いたします。［３］適性検査［４］面接 ※応募時にご不明な点がございましたら、メールにてお問合せください。

会社情報

会社名

NEC VALWAY株式会社

事業内容

ITサービス、インターネット・Webサービス、ソフトウェア開発

所在住所

東京都港区芝1-15-11　芝光和ビル

代表者

伊藤　相

代表電話番号

0120763322

会社ホームページ

https://career.necvw.co.jp/

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交通・アクセス JR各線・京王線・小田急線・都営地下鉄「新宿駅」徒歩10分

月給240,000円以上

勤務時間詳細実働時間：1日あたり7時間45分平均勤務日数：1ヶ月あたり18日〜 21日 8:30～17:15（実働7時間45分/休憩60分）勤務日：週5日(月～金) 【残業時間】 0～5時間/月 ━━━━━━━━━━━━━ ✅1日の流れ ━━━━━━━━━━━━━ 入社後、約3週間の研修を実施した後、実務をスタートしていただきます。お仕事を進める中で少しずつ業務を覚えていけるのでご安心ください◎ 【一日の流れ】 8:30 業務開始、朝ミーティング（周知）・前稼働日受付締切以降のお問合せから対応開始・案件状況確認し、オペレーターさんへ作業指示・二次対応窓口からの連絡/指示の確認と対応 12:00 午前業務終了、昼休憩 13:00 午後業務開始 17:15 業務終了、後片付け ※残業はほぼありませんが、繁忙期（3月～4月、10～11月）には、15～30分/日の残業をお願いする場合があります。