- 正社員
株式会社 住工房
住宅リフォーム会社の顧客サポート事務
顧客満足の最大化×事業成長を担う中核ポジション!完全週休二日制! 会社づくりに関わりたい方の募集です
アクセス 三島駅より徒歩14分JR東海道本線/三島駅地図を見る
月給270,000円~370,000円
アクセス
仕事内容
メッセージ 今後の新規出店・事業拡大を見据え、 将来の幹部候補を募集しています! 今回強化するのは、 お客様満足を軸に、 会社の成長を支えていく 「カスタマーサクセス」ポジションです。 お客様が安心して工事を進められるように。 営業担当がより成果を出せるように。 工事担当がスムーズに仕事を進められるように。 それぞれの立場を理解しながら、 課題を発見し、改善し、仕組みをつくっていく。 会社全体を支える重要なポジションです。 また、私たちが大切にしているのは、 社員一人ひとりの成長です。 社員には仕事を通じて成長し、 収入を高め、 家族との時間や将来の安心を手に入れてほしい。 家族を幸せにできる人が増えることが、 会社の成長につながると考えています。 だからこそ教育や研修、 キャリアアップの仕組みづくりにも力を入れています。 「もっと成長したい」 「家族のために頑張りたい」 「将来の選択肢を広げたい」 そんな方をお待ちしています。 顧客満足の最大化×事業成長を担う中核ポジション!完全週休二日制! 会社づくりに関わりたい方の募集です 住宅リフォーム等
仕事内容 ■ お仕事内容 まずは顧客接点の最前線として、 事業理解を深めていただきます。 ▼カスタマーサクセス業務 ・お客様宅への訪問同行 ・工事中・工事後のお客様フォロー ・顧客満足度向上に向けた関係構築 ▼課題発見・改善 ・顧客対応を通じた課題の抽出 ・サービス改善・業務改善の提案 ・営業・現場との連携、調整 ▼社内連携・サポート ・来客・電話対応 ・書類作成(Word・Excel) ・社内業務サポート ■ 将来的にお任せしたいこと 経験・志向に応じて、段階的に以下をお任せします。 ・顧客満足向上の戦略設計 ・業務フローの見直し・仕組み化 ・KPI設計・数値管理 ・チームマネジメント・人材育成 ・拠点運営・事業運営への参画 個人ノルマや売上目標を追う仕事ではありません。 「お客様に安心していただくこと」が 一番大切な役割です。 “現場”から“経営”へステージを 上げていけるポジションです!
対象となる方
資格 大卒または短大卒以上 Word、ExcelなどPC作業できる方 要普通免許(AT限定可) Uターン歓迎 Iターン歓迎 Jターン歓迎 マネジメント経験がある方(年数問わず) こんな方に向いてます ・現場経験を活かし、 次のステージに進みたい ・将来的にマネジメントや 経営に近い立場で働きたい ・成長フェーズの会社で、 自分の影響力を発揮したい ・「会社を一緒につくる側」に回りたい
仕事の特徴
- 業界未経験者歓迎
- 主婦・主夫歓迎
- 資格取得支援あり
- フリーター歓迎
- 社会保険あり
- 産休・育休取得実績あり
- 車通勤OK
- 固定時間制
- 転勤なし
- 未経験者歓迎
- 研修あり
- 寸志あり
- ブランクOK
- 育休あり
- 交通費支給
- 服装自由
- 育児サポートあり
- 寮・社宅あり
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
その他
応募情報
選考プロセス
応募後のプロセス 応募受付後、ご連絡いたします。 ※面接は、上司・社長面接を行っています。 しっかり対話をしてお互いを理解し合う場だと考えております。 ※面接当日は履歴書(写真貼付)ご持参ください。 応募方法 Indeedエントリーおよび、「WEB応募する」をクリックし、応募フォームにご記入の上、送信してください。 お電話での応募も受け付けています。
会社情報
いま見ている求人へ応募しよう!
アクセス 三島駅より徒歩14分JR東海道本線/三島駅
月給270,000円~370,000円
時間・勤務日詳細 8:30~17:30(休憩あり) 1ヵ月の平均所定労働時間/166時間
- 固定時間制
掲載開始日:2026/07/02
原稿ID:467e9f468af4017d
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勤務地
職種
特徴
静岡県
三島市
三島駅(静岡県)
- 三島駅(静岡県) 固定時間・固定シフト制
- 三島駅(静岡県) ボーナス・賞与あり
- 三島駅(静岡県) 交通費支給
- 三島駅(静岡県) 研修あり
- 三島駅(静岡県) 資格取得支援または手当あり
- 三島駅(静岡県) 寮・社宅・住宅手当あり
- 三島駅(静岡県) 育児サポートあり
- 三島駅(静岡県) 産休・育休取得制度あり
- 三島駅(静岡県) 産休・育休取得制度あり
- 三島駅(静岡県) 転勤なし
- 三島駅(静岡県) 社会保険あり
- 三島駅(静岡県) フリーター歓迎
- 三島駅(静岡県) 未経験・初心者OK
- 三島駅(静岡県) 未経験・初心者OK
- 三島駅(静岡県) 主婦・主夫歓迎
- 三島駅(静岡県) ブランクOK
- 三島駅(静岡県) 車通勤OK
- 三島駅(静岡県) 服装自由
三島広小路駅(静岡県)
- 三島広小路駅(静岡県) 固定時間・固定シフト制
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- 三島広小路駅(静岡県) 研修あり
- 三島広小路駅(静岡県) 資格取得支援または手当あり
- 三島広小路駅(静岡県) 寮・社宅・住宅手当あり
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- 三島広小路駅(静岡県) 産休・育休取得制度あり
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三島田町駅(静岡県)
- 三島田町駅(静岡県) 固定時間・固定シフト制
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- 三島田町駅(静岡県) 交通費支給
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- 三島田町駅(静岡県) 資格取得支援または手当あり
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- 三島田町駅(静岡県) 産休・育休取得制度あり
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大場駅(静岡県)
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