• アルバイト・パート

株式会社サードウェーブ　デジタルドック宇都宮鶴田店

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：保守/運用/サポートエンジニア、その他サービス業、機械フィールド/サポートエンジニア ＼1日4時間～OK！短時間もフルタイムも選べる／ PC・スマホ修理専門店の受付・サポートスタッフ 「PCの仕事って、専門知識が必要そう…」 そんな方もご安心ください！ お任せするのは、店頭でお客様の「困った」をお聞きする受付・ご案内業務が中心です。 PCの専門知識は、入社後に少しずつ覚えていけばOK。 まずはお客様のお話を聞いたり、受付・ご案内をしたりするところからスタートできます！ 短時間で働きたい方も、フルタイムでしっかり働きたい方も歓迎しています。 【この求人のポイント】 ・1日4時間～勤務OK！家事や育児と両立しやすい環境です ・週3日～OK！生活スタイルに合わせて働けます ・主婦・主夫の方、久しぶりに仕事復帰する方も歓迎 ・フルタイム勤務も歓迎！しっかり働きたい方にも対応しています ・まずは受付・ご案内など、基本的な業務からスタート ・分からないことは先輩スタッフに相談・引き継ぎできます ・PCの専門知識や修理経験は必要ありません ・意欲のある方には正社員登用制度もあります 【具体的な仕事内容】 PC・スマホ修理専門店「デジタルドック」で、 パソコンやデジタル機器について相談に来られたお客様の受付・ご案内をお願いします。 ＜主な業務＞ ＊ご来店されたお客様の受付・ご案内 ＊パソコンに関するお困りごとのヒアリング ＊修理品のお預かり・お渡し ＊簡単なPC操作や設定のサポート ＊電話対応 ＊簡単な事務作業 ＊店内整理などの店舗サポート 例えば、 「メールの使い方が分からない」 「アプリの操作方法を教えてほしい」 「パソコンの動きが遅くなった」 「急にパソコンが起動しなくなった」 といった、お客様の身近な「困った」をお聞きするところから始まります。 その場で分からないことや、専門的な対応が必要な場合は、先輩スタッフに相談・引き継いでOKです。 最初から一人ですべて対応する必要はありません。 まずは受付やご案内など、できる業務から始め、慣れてきたら少しずつPCの知識や対応できる業務を増やしていきましょう。 【PCに詳しくなくても大丈夫？】 はい、問題ありません！ 入社後は、受付や接客など取り組みやすい業務から覚えていただきます。 「PCは普段使う程度」 「詳しい設定や修理はしたことがない」 という方でも大丈夫です。 分からないことは先輩スタッフに確認できるため、 最初から専門的な内容まで一人で対応する必要はありません。 当社はPCの企画・製造・販売からサポートまで幅広く行っており、 PCに関するノウハウや教育・サポート体制も整えています。 【短時間でも働ける？】 1日4時間～、週3日～勤務OKです！ 例えば、 「家事や育児と両立しながら働きたい」 「子どもを送り出してから、夕方まで働きたい」 「保育園や学校のお迎えまでの時間を活用したい」 「学校が終わった夕方から働きたい」 といった働き方も可能です。 もちろん、 「フルタイムでしっかり働きたい」 「将来的には正社員も目指したい」 という方も歓迎しています。 勤務時間・曜日については、お気軽にご相談ください。