• 正社員

トヨタレンタカー黒部宇奈月温泉駅前店(トヨタモビリティ富山株式会社)

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：一般事務、営業事務、受付 ////////// ここがポイント!! /////////// ◎トヨタブランドを扱う富⼭の⽼舗 「品川グループ」で安定性抜群！ 賞与年2回（前年／計5ヶ月）の実績あり ◎20〜30代の若手スタッフ中心に活躍中！ 正社員として長く働くことができる環境。 ◎充実した福利厚生制度。 5年ごとに全額会社負担での旅⾏プレゼントも♪ ◎転居をともなう転勤なし。 有給の取得もしやすく働きやすい環境です！ ◎年間休日120日！ プライベートの時間も確保しやすい♪ /////////////////////////////////////////// ＜具体的なお仕事＞ 店頭での受付業務をお任せします。 ・店舗カウンターにてレンタカーを利⽤されるお客様への対応 ・電話やネットでの予約受付 ・出発前、返却時の対応・精算業務 ・他店舗への⾞の受け渡し・引き取り ・書類作成など事務作業 ・車両の清掃、洗車 店頭にいらっしゃるお客様は、ビジネス利⽤の⽅や旅⾏客など。 外国⼈客も多数！その場合の対応は、翻訳アプリを使⽤します。 英語スキルは求めませんのでご安⼼ください。 １⽇に対応をするお客様は、店舗と時期によって異なりますが、 少ない⽇で30組・多い⽇で100組ほどです。 営業ノルマはなく、お客様対応にじっくり集中できます。 個人の日頃の取り組みや頑張りが評価されますよ。 ＜入社後の流れについて＞ まずは座学でシステムを学んでいただきます。 その後、同じ店舗の先輩の隣についてOJT形式で仕事を覚えていきましょう。 先輩社員は皆、⾞の知識もなければ接客の経験もなかったという先輩ばかり！ どうぞ気負わずいらしてください。 ＜キャリアアップについて＞ リーダーのポジションになれるまでは 入社10年ほどが目安になります。 ですが能力をしっかり見て、評価していますので 早くキャリアアップできる可能性は十分にあります。 評価方法は会社としての行動指針に沿った取り組みが できているかを見ています。 数字の達成というわけではなく、自己評価後に 上長とも振り返り合い、昇進を目指していく形です。 ぜひ自身の力を発揮し活躍いただけたらと思います。 ＜1⽇の流れ／7:30〜16:00シフトの場合＞ 【7：30】出社 【7：45】予約確認、レンタル予約の準備 【8：30】出発のお客様への⾞貸出対応 【12：00】お昼 休憩 ※休憩は、店舗内にある休憩室で取ります。外出もOKです。 【13：00】お帰りのお客様の返却対応 【15：30】翌⽇の予約準備 【16：00】退勤（残業時間平均15時間／⽉） ＜仕事をする環境＞ 1店舗あたり、10〜20名のスタッフが活躍中！（1番⼤きい富⼭駅前店が20名） スタッフは20〜30代の男女スタッフがメインです。 既婚・⼦育て中のスタッフも在籍しています。 部署間の壁がなく、スタッフ同⼠の仲が良いのが魅⼒です。 中途⼊社の社員の前職は販売・⼩売業や⾦融、福祉関係など様々です。 前職の退職理由は⼈間関係の悩みや、仕事内容に興味が湧かなかったなど。 そんな社員が今トヨタレンタカーで続けられているのは、 まずは「⼈間関係が良い」ということ。 また、県内外からの⾊んな⽅とお話しする機会のある仕事なので、 「飽きがこない」ということ。 お客様から直接「ありがとう」と⾔っていただけること。 「明るいスタッフが多くて仲の良い職場で働きたい」という⽅には、ぴったりですよ。 ＜働きやすさのための取り組み＞ トヨタモビリティ富山では、こんな取り組みをしています。 ・ウィズキッズしながわ（企業内保育園）あり ・マタニティ⽤制服貸与 ⼦育てしながらお仕事を続けられる環境が整っています。