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株式会社K　Produce　nice

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：一般事務、営業事務、受付 【この求人のポイント】 ✅未経験・第二新卒歓迎！車の専門知識は入社後でOK ✅接客と事務の両方を経験し、幅広いスキルが身につく ✅16年連続黒字・業績アップを続ける成長企業で働ける 【弊社について】 株式会社K Produce niceは、中古車販売を中心に、車検、一般整備・鈑金、不動産仲介など幅広い事業を展開している会社です。 設立以来、18年連続で黒字経営・業績アップを継続。全国販売実績3,000台以上を誇り、新店舗の出店や新規事業にも積極的に取り組んでいます。 私たちが目指しているのは、単なる中古車販売会社ではなく、お客様の暮らしを幅広く支える「トータルライフプラン提案企業」です。 【弊社の強み】 安定した経営基盤を持ちながら、成長企業らしい柔軟な社風が当社の特徴です。 ・16年連続黒字・業績アップ ・全国販売実績3,000台以上 ・有給休暇取得率95％以上 ・資格取得支援、研修制度あり ・賞与年2回、昇給年1回 ・年2回の評価制度を導入 ・数字だけでなくチームへの貢献も評価 ・現場からの意見や改善提案を歓迎 役職や部署に関係なく意見を出しやすく、良い提案はスピーディーに反映される環境です。 【募集背景】 事業拡大および店舗体制の強化に伴い、「マッハ車検 名神茨木インター店」で新しい受付・フロントスタッフを募集します。 お客様の受付から車検完了・納車までをスムーズにつなぐ、店舗に欠かせないポジションです。 車に関する専門知識や自動車業界での経験は必要ありません。 「人と話すことが好き」 「接客経験を活かしたい」 「事務スキルも身につけたい」 そんな方を歓迎しています。 【仕事内容】 車検をご利用いただくお客様への受付・ご案内を中心に、データ入力や見積書・伝票作成などの事務業務をお任せします。 店舗や電話でのお客様対応がメインとなるため、受付・販売・飲食・サービス業などで培ったコミュニケーション力も活かせます。 受付から納車まで滞りなく進められるよう、お客様と整備スタッフをつなぐ役割を担います。 【具体的には】 ・車検時期が近づいたお客様へのご案内 ・ご来店されたお客様の受付 ・車検内容や今後の流れのご説明 ・電話、問い合わせ対応 ・車検内容のデータ入力 ・伝票、見積書などの作成 ・一般整備で来店されたお客様への対応 ・DM、ハガキの作成、発送準備 ・整備スタッフとの進捗確認、情報共有 整備作業を担当する仕事ではないため、入社時点で専門的な車の知識は必要ありません。 まずは受付方法や社内システムの操作方法、車検の基本的な流れなどから覚えていただきます。 分かりやすい業務フローとOJT体制が整っているため、未経験の方も一つずつ仕事を身につけられる環境です。 ※業務内容は会社の運営に伴い変更となる場合があります。 【1日の流れ】 09:30｜出勤・予約状況の確認 当日の車検予約や来店予定のお客様を確認します。 10:00｜受付・お客様対応 来店されたお客様をお迎えし、車検内容や当日の流れをご案内します。 12:00｜休憩 午後の業務に備えて休憩します。 13:00｜データ入力・事務作業 車検内容の入力、見積書・伝票作成、問い合わせ対応などを行います。 15:00｜進捗確認・お客様へのご連絡 整備スタッフと進行状況を確認し、必要に応じてお客様へご案内します。 17:00｜納車対応・翌日の準備 車検が完了したお客様への対応や、翌日の予約確認を行います。 18:30｜退勤 業務を整理して終了です。 ※上記は1日の業務イメージです。 【社員インタビュー】 Aさん｜入社2年目｜受付・フロント業務担当 ── 入社のきっかけは何でしたか？ 前職でも接客の仕事をしていて、人と関わる経験を活かしながら、事務スキルも身につけたいと思ったことがきっかけです。車にはそこまで詳しくありませんでしたが、未経験から学べることに魅力を感じました。 ── 実際に働いてみて驚いたこと・ギャップは？ 入社前は「車に詳しくないと難しいのでは」と思っていましたが、最初からすべてを知っている必要はありませんでした。分からないことは整備スタッフや先輩に確認できるので、仕事をしながら自然と知識が身についていきました。 ── この仕事を続けている理由・やりがいは？ お客様から「丁寧に説明してくれてありがとう」「安心してお願いできた」と言っていただけることです。受付だけではなく、店舗全体がスムーズに動くよう支える役割なので、周囲から頼ってもらえることにもやりがいを感じます。 ── 職場の雰囲気はどうですか？ 受付、営業、整備スタッフなど職種を越えてコミュニケーションを取ることが多いです。一人で抱え込むというより、みんなで協力して店舗を運営している雰囲気があります。 ── 入社を考えている方へメッセージ 車に詳しくなくても大丈夫です。人と話すことが好きな方や、人をサポートすることが好きな方なら活躍しやすいと思います。接客と事務の両方を経験したい方にもおすすめです。 【年収例】 想定年収：300万円～420万円 月給277,252円～340,872円＋賞与年2回 ※経験・能力・評価等を考慮して決定します。 【キャリアパス】 ▼入社後 受付方法や車検の基本的な流れ、システム操作を習得 ▼一人立ち 受付・電話対応・事務処理から納車まで一連の業務を担当 ▼店舗の中心メンバーへ 後輩育成や店舗内の業務改善、スタッフ間の調整などにも挑戦 ▼さらなるキャリアアップ 適性や希望に応じて、店舗運営やマネジメントなどへ活躍の幅を広げられます。 当社では年2回の評価制度を導入しています。 売上や数字だけではなく、周囲との連携やチームへの貢献も評価しており、一人ひとりに合わせたキャリア形成を会社としてサポートしています。 【先輩の前職一覧】 ・受付スタッフ ・カーディーラー受付 ・一般事務 ・営業事務 ・コールセンタースタッフ ・携帯ショップスタッフ ・アパレル販売スタッフ ・ホテルフロントスタッフ ・飲食店スタッフ ・接客・サービススタッフ