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トランスコスモス株式会社

勤務地

勤務地 トランスコスモス株式会社 〒2210031 神奈川県 横浜市神奈川区 自宅から勤務可能な範囲内で会社が定める事業所 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

仕事内容

PRコメント ｡ﾟ.☆**********勤務環境がバツグン！ **********☆.｡ﾟ ＜10～15名の募集！＞ 業務拡大のため10名以上のスタッフさんを大募集です！ 同時スタートの同期がいるから心強いですね♪ 同期と一緒に成長できます◎ ＜きれいで充実した休憩室！＞ ビルの最上階に景観バッチリの休憩室があります！ 休憩室には電子レンジ、冷蔵庫、ポット、テレビ、リクライニングチェア、 各種自動販売機、荷物を置ける棚、給湯室が完備されています。 ＜服装自由！カジュアルな服装OK♪＞ 好きな服装で就業OK！ジーパン・スニーカー・ネイル・ピアスOK◎ ※過度な露出や穴あき・破れたジーパンはNG ＜昼食は好きなお弁当で♪＞ リーズナブルな金額で宅配弁当を注文できます！ ビルの前には毎日5～6軒のお弁当屋さんとキッチンカーも出店！ ビルの1Fにコンビニもありますよ！ 気分によって好きな昼食で楽しめます◎ ＜感染症対策もバッチリ！＞ 個人用ヘッドセット配布や個人用ロッカー割り当てもあります！ ＜手厚く研修フォローをします！＞ 机上研修・ロールプレイング・OJTにて、丁寧に研修を行います！ 勿論、デビュー後も先輩がフォローしてくれますので安心♪ 定期的に面談を行い、不安や悩み事も一つ一つ解消していきましょう！ ＜現場は穏やかな雰囲気♪＞ 20代～50代と年齢は幅広い現場です！ 中には、20年以上 長年就業されているベテランも・・・！ 新人が入ったら、メンバー皆が声をかけてくれて、 とても居心地がよい環境で安心できます♪ 明るく、穏やかな雰囲気の職場です！ 【仕事内容】 【操作方法案内のコールセンター】 ＼スマホを日常使いされている方にピッタリ／ 銀行のアプリ・インターネットバンキングに関する操作説明などをお願いします！ そのほか、銀行業務に付随するお問い合わせ対応もあります。 ▼問い合わせ対応例 「インターネットバンキングにパスワードロックをかけてしまいました」 「アプリの操作方法を教えてください」 「キャッシュカード再発行をしたい」 対応時間は、1件あたり8～12分ほどです。 ノルマはもちろん、ありません！ スマホを使えるなら、それで十分！ 手厚い研修を用意しているので、金融の知識などは一切不要！ マニュアルやFAQも完備しているので、安心してください♪ デビュー後も管理者が手厚くフォロー！ 定期的に面談を行って、スタッフの悩みごとを解消しています！！ 異業種から転職してきた先輩が多数在籍◎ 大勢のスタッフが未経験から始めているので、ご安心くださいね。 気になることは面接の際に遠慮なくご相談ください！ ※勤務地について※ 勤務地は移転が決定しています！！ 勤務地ビル名「横浜シンフォステージウエストタワー」 ・京急本線/JR各線/東急東横線/相鉄本線/みなとみらい線/横浜市営地下鉄ブルーライン 「横浜駅」東口から徒歩8分 ・みなとみらい線 「新高島駅」3番･4番出口から徒歩1分 「みなとみらい駅」1番出口から徒歩7分 アクセス抜群の立地です！！ 移転時期：2026年6月ごろ予定しています（前後する可能性あり） その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

必要な資格・条件 ◎PC基本操作（スムーズなキーボード入力・マウス操作、Web閲覧・検索）が可能な方 ◎一部、顧客情報を取り扱うので厳格な取り扱いができる方 ◎体調面等で問題がなく勤怠が安定している方 ○コールセンター経験のある方歓迎 〇金融系業務の経験ある方歓迎

• 主婦・主夫歓迎
• 長期
• フリーター歓迎
• 社会保険あり
• 学歴不問
• 平日のみOK
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• 残業なし
• 駅ナカ
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• ブランクOK
• 交通費支給
• シフト制
• 週4日以上OK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 履歴書不要

応募先情報 トランスコスモス株式会社 採用受付センター 0120-216-123（平日9-19時、土日祝10-18時） 応募方法 WEB応募またはTEL応募