• 契約社員

情報化支援サービス株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 《自社開発システムについて》 ◎自社で開発した介護事業者向け業務管理システムです。 ◎AIや音声認識などの最新テクノロジーを搭載し、介護の現場の効率と質を高める社会貢献度の高いシステムです。 ◎2２年間のサービス実績。業界の先駆者として高い信頼、多くのお客様に選ばれ続けています。 【仕事の魅力】 ◎IT×介護という安定・成長分野で長く安心して働くことができます。 ◎IT知識・介護保険制度の理解、提案スキルの習得など自身もスキルアップできます。 ◎お客様の疑問・困りごとを解決し「ありがとう、助かった」と感謝されることが多い仕事です。 【ワークライフバランス】 ◎残業は少なめ。休暇もしっかり取得できます。《年休取得率96％以上》 【主な業務内容】 ◎当社のシステムを利用されているお客様のサポートです。 ◎電話やオンラインによるお客様からのお問合せに対し、操作方法や介護保険制度などを説明し解決を図ります。 【研修教育の体制】 ◎新入社員一人に対し教育担当一人が付きます。 ◎ビデオ学習、座学、OJTなどを通じ知識の習得に努めます。 ◎習得ができてきたら問合せ対応など一人でできる範囲を徐々に広げて行きます。 ◎２年目からは多くの仕事が単独ででできることを目標とします。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 新宿駅西口より徒歩5分、新宿駅地下通路直結

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 所定時間／9時00分～18時00分（休憩1時間／実働8時間） 午前9時～5時間以上、かつ1ヵ月当り12日間以上の勤務であれば時間相談可 契約更新期間：社員登用制度あり

給与

月給226,000円～304,000円 給与詳細 基本給：月給 22万6000円 〜 30万4000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ◎経験・スキルを考慮のうえ決定します。 ◎あなたの評価を６ヶ月ごとに実施。賃金改定・賞与に反映します。 【昇給】 年1回 【賞与】（対応件数等によるインセンティブ） 年2回 【手当】 ・業務手当 ・超過勤務手当 ・出張手当 ・通勤手当 【給与例】 給与例 【想定年収】 経験者・フルタイムの場合 年収380万円（諸手当+賞与を含む）

休日休暇

休日休暇 完全週休2日制（土日・祝） 【年間休日】 120日以上 【休暇制度】 ・年次有給休暇 ・GW休暇 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・創立記念休暇 ・慶弔休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 通勤手当（会社規程により支給）

対象となる方

求めている人材 ◎求める人物像 ・未経験や異業種から新たな分野で活躍したいと考えている方 ・介護業界、コールセンター、IT分野や法人営業などの経験のある方 ◎必須スキル ・基本的なWindows PCの操作 ・オフィス系アプリ／Word・Excel ◎活かせる経験・スキル（必須ではありません） ・コールセンター ・レセプト業務など ・医療・介護系職種 ・IT関連職種 ・システム開発（SE・PG）、ホームページ作成、テクニカルサポート ・法人向け営業

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

採用予定人数

2名

選考プロセス

選考プロセス 少しでも「気になる」「話を聞いてみたい」と思っていただけましたら、ぜひ【応募画面へ進む】をクリックし、必要事項をご入力ください。 【選考の流れ】 応募・書類選考 ▼ 面接（1回or2回） ▼ 内定 ★お気軽にご相談ください。 ・入社希望日 ・面接時間（就業中の方は18時以降可）