• 派遣社員

株式会社J&Jヒューマンソリューションズ

仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 **************************** ⭐9月5日～10月15日のオープニング募集⭐ ネイルOK＆髪型自由♪ お友達同士の応募もOK 週3日～勤務OK **************************** 熊本県の復興支援事業として実施される、 「飲食店向け食事券」に関する 問い合わせ窓口のお仕事です。 食事券を購入したい方と、 食事券を取り扱う飲食店の方、 両方からお問い合わせが入ります。 電話は受電メイン。 お問い合わせ内容を確認してご案内し、 対応後は専用システムへ内容を入力します。 ✦・┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈・✦ 📌【具体的なオシゴト内容】 ✦・┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈・✦ ＜お仕事の流れ＞ 1．お問い合わせの電話を受ける 2．何についての質問かを確認する 3．内容に合わせて必要な情報をご案内 4．対応内容を専用システムへ入力 ✦・┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈・✦ 💡【具体的な問い合わせ例】 ✦・┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈・✦ ■食事券の購入希望者から 「どうやって食事券を買えますか？」 「使えるお店はどこですか？」 →購入方法や利用可能店舗をご案内します。 ■飲食店から 「精算方法はどうすればいいですか？」 「入金のタイミングはいつですか？」 「お客様からこんな質問を受けました…」 →精算・入金などの事務的な内容を わかりやすくご説明します。 ✦・┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈・✦ 📌【働きやすさもポイント】 ✦・┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈・✦ ・ネイルOK、髪型自由 ・週3日～5日のシフト制 ※土日祝を含みます ・受電のみ ・時給1,300円 ・交通費支給 ・休憩室完備 ・事前レクチャーあり まずはお気軽にご応募ください！