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仕事内容

アピールポイント: ・母国語で寄り添うお部屋紹介！ 業務の大半で母国語を使用するため 問い合わせから契約手続き、 入居後のトラブル相談まで 語学力をフルに活かせるお仕事です。 ・Facebookや TikTokなど 使い慣れたSNSから お部屋の魅力を紹介！ ・入居後フォローまで親身に対応し 日本での生活を温かく支えます。 ・シンハラ語、タイ語、ミャンマー語、 インドネシア語、スリランカ語など あなたの語学力を大歓迎！ ・日本語は日常会話レベルで大丈夫！ ・外国人のお客様が多い、 グローバルで温かい職場です。 ・ベトナム、スリランカをはじめとした 未経験スタートの先輩が活躍中！

仕事内容: 「日本での部屋探しに悩む同胞を助けたい」 そう思って探していても—— 言葉の壁で契約手続きが進まない 日本の賃貸ルールが伝わらず困っている 入居後のトラブル対応に不安を抱えている そんな外国人のお客様の不安を 解消したい気持ちを、 ここで存分に発揮できます。 「日本語での手続きやトラブル対応が不安…」 というお客様に、あなたの母国語で寄り添い、 希望に合うお部屋の提案から 契約・入居後のフォローまでを行うお仕事です。 入社後は先輩が 隣について一つずつ教えていきます。 ■仕事内容 ・SNSで物件発信・集客 ・問合せ返信・希望ヒアリング ・希望に沿ったお部屋の提案 ・日本の複雑な賃貸ルールの説明 ・納得サポートと契約手続き ・トラブル対応・定期連絡フォロー シンハラ語、タイ語、ミャンマー語、 インドネシア語、スリランカ語、ヒンディー語、 英語などを活かし、日本の複雑な賃貸ルールや契約内容を母国語で分かりやすく噛み砕いて説明します。契約更新の手続き案内や日常の不安解消に向けた定期連絡など、入居後も丁寧なアフターフォローを担当。 使い慣れたFacebookや TikTokなどのSNSを活用して新規顧客を 獲得・集客します。お客様と同じ目線で親身に 対応できる環境です。 不動産業界や営業が未経験の方も大歓迎！ 日本語は日常会話レベル（N3程度）で 問題ありません。