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弊社クライアント先/whcatod2

仕事内容

仕事内容 【7月スタート】 ドコモコールセンターでのお問い合わせ対応 リモート可(※規定あり)のドコモに関するお客様対応をお任せいたします ☆魅力ポイント☆ ◇未経験からでも時給¥2,000~スタート♪ ◇お仕事に慣れたらリモートも可 ◇キレイなオフィスビルで快適な環境！ ドコモ総合インフォメーションセンターでの オペレーター業務をお任せいたします。 具体的には... 携帯電話に関する総合案内 住所変更、支払い方法変更 盗難、紛失時の利用中断・再開 料金プランや各種サービスのお問い合わせ応対 など 【研修体制について】 座学研修・OJT研修を通じて、 ひとり立ちするためのスキルを習得します。 対応に困った際には、 常にスーパバイザーによる フォローに入れる体制が整っており、 初めての方や知識がない方でも安心◎ ■就業開始日 2026年7月7日 ■座学研修・OJT研修中 研修期間：2026年7月7日～2026年10月6日 勤務時間：8:45～17:15 7.5時間勤務 研修中：原則土日祝休み・週休2日制 ※研修中、着台期間あり 一時着台期間：2026年8月15日～2026年9月6日 着台期間中はシフト勤務 【リモートワークについて】 一定の経験、スキルを取得後、 リモートワークをお願いする場合がございます。 ※リモートワーク開始後も月1回出社など規定あり ※自宅環境について 下記条件を満たしている場合となります。 ・自宅でのお客様受付が可能な環境か ・受付時には1人になれる ・業務に適したデスク・椅子(ノートPC1台設置) ・ドコモの電波(4G)が入る