• 派遣社員

株式会社キープエンタープライス

職種/仕事内容

仕事内容 大手新聞社のコールセンター◎ 新聞の配達状況に関するお問合せにご対応いただくお仕事です♪ 【具体的な対応例】 ・「朝刊が届いていないので配達して欲しい」 ・「ポストに届いていたが、雨に濡れて破れているので交換して欲しい」 ・「引越をしたので届け先の住所を変更して欲しい」 ・「今月いっぱいで解約をして欲しい」 など ★よくあるご質問にはマニュアルが完備されているので、未経験の方でも安心してスタートできます◎ 【手厚い研修制度あり！】 入社後は座学からスタートし、基本的な知識や対応方法をしっかり学べます。 その後、ロールプレイングやOJTなど段階的にステップアップできる体制が整っており、 「コールセンター初めてで不安…」という方でも安心して業務に入っていただけます♪ 一人ひとりの理解度に合わせて丁寧にサポートします！ 【オススメポイント】 ✅サポート体制バッチリ◎管理者の方が近くでサポートしてくれます！ ✅弊社スタッフ活躍中！定着率も高いお仕事です◎ ✅受電のみ＆ノルマなし♪ 落ち着いた雰囲気の職場 ✅PC入力ができればOK！特別なスキルは不要 「丁寧に教えてもらえる環境で、安心して働きたい」 「コールセンターにチャレンジしたいけど不安がある」 そんな方もぜひご応募ください◎

勤務地

アクセス

交通・アクセス 堺筋線「堺筋本町」駅～徒歩5分、堺筋線「北浜」駅～徒歩5分、御堂筋線「本町」駅～徒歩7分、京阪線「北浜」駅～徒歩7分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 ■勤務時間 以下のいずれかの時間帯でご勤務いただきます。 ・9:00～17:00（実働7時間／休憩1時間） ・11:00～19:00（実働7時間／休憩1時間） ▶時間帯は固定でも、日によって交互に働くミックス勤務もOK！ ライフスタイルに合わせた働き方が可能です♪ ■勤務日・シフト ・月～日曜の間で週3～5日勤務のシフト制 【研修制度】 未経験でも安心して始められるように、段階を踏んだ研修があります！ 座学研修（2日間） 基本的な知識や業務内容を学びます。 ロールプレイング研修（2日間） 実際のやりとりを想定して練習！ OJT研修（3日間） 先輩と一緒に実務にチャレンジします。 ▶マニュアル完備＆丁寧なサポート体制あり◎ 「初めてのコールセンターで不安…」という方でも、しっかりフォローします！

給与

時給1,308円 給与詳細 基本給：時給 1308円 ●交通費：1日上限1,000円まで実費支給 ●週払いOK(規定あり) 【給与例】 給与例 ≪月収例≫ ＠週3日勤務の場合 月収11万9,028円＝時給1308円×7時間×13日 ＠週4日勤務の場合 月収15万5,652円＝時給1308円×7時間×17日 ※別途交通費として、1日上限1,000円まで実費支給

休日休暇

休日休暇 ・休み希望は毎月提出可能 ・有給休暇あり（勤務条件に応じて付与）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備(健康保険、厚生年金、労災、雇用保険) ・週払いOK(規定あり) ・研修あり(新人研修) ・交通費支給 ・有給休暇 ・定期健康診断

対象となる方

求めている人材 ＼経験不問！人と話すことが好きな方にピッタリ♪／ 未経験・ブランクありの方も大歓迎◎ 研修やマニュアルが整っているので、初めての方でも安心してスタートできます！ ▼こんな方が向いています ・人と丁寧にコミュニケーションをとるのが好きな方 ・落ち着いた環境で長く働きたい方 ・コツコツとした作業や入力が苦にならない方 ・困っている人の役に立ちたいという気持ちがある方 ・子育てが落ち着いて職場復帰を目指す方にも◎ ▼活かせる経験（もちろん未経験でもOK） ・コールセンターや事務、接客などのご経験がある方 ・何かしらの電話対応の経験がある方

試用期間

試用期間なし

採用予定人数

3名

選考プロセス

選考プロセス ≪応募後の流れ≫ 【WEBからの応募】24時間受付中! 氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して簡単応募。 応募いただきましたら、弊社よりご連絡させていただきます。 【電話でお問合わせ】 TEL:06-6342-1818 『Indeed（インディード）を見ました！』とお伝えください。 受付時間は、下記の通りです。 ≪平日≫9：00-19：00 ≪土・祝日≫9：00-18：00 ▼ ＜来社不要！WEB面談or電話面談＞ WEB面談(テレビ電話)を実施しております。 ※電話面談もご相談ください。