• 派遣社員

株式会社トライバルユニット　【大阪FAC】

仕事内容

仕事内容 ＼マニュアル完備で安心スタート♪／ 未経験から始められる受付スタッフ！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✅ノルマなし！落ち着いて対応可能です ✅マニュアルを見ながらの対応でOK◎ ✅既存のお客様対応のみなので安心♪ ✅質問もしやすい＊手厚いフォロー体制！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜お仕事内容＞ 大手通販をご利用中のお客様からの お問い合わせに対応するお仕事です。 対応内容はとてもシンプルで、 マニュアルを見ながら ご案内できるものばかりです♪ 例えば… 「注文した商品はいつ届きますか？」 「定期コースの内容を変更したいです」 といった内容が中心です。 お電話の相手は、 商品をご利用いただいている 既存のお客様のみ。 40～50代の落ち着いたお客様が多いため、 クレームも少なく、コールセンター経験が ない方でも始めやすい環境です。 取り扱う商品も、 ・サプリメント（育毛剤） ・コルセット ・化粧品 など、日常に身近な商品ばかりなので、 内容も覚えやすいのがポイント◎ ＜未経験でも安心な理由＞ ・対応内容ごとにマニュアル完備 ・困った時はスグに先輩がフォロー◎ ・トーク例もあるので会話に迷いません ・ノルマは一切なし！ プレッシャーなく働けますよ♪ 「電話の仕事は初めて…」という方でも、 一つずつ覚えていける環境が 整っていますのでご安心ください。 人と話すことが好きな方、コールセンターに チャレンジしてみたい方にピッタリのお仕事です◎