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opzt株式会社

仕事内容

仕事内容 ◆未経験歓迎！20代30代40代活躍中！ ◆残業ほぼなし＆週休2日制◎ ◆最寄り駅から徒歩スグ！アフター５も楽しめる♪ ◆ドコモグループならではの福利厚生！ ◆正社員登用制度でキャリアアップも可能！ ＊－－－＊－－－＊－－－＊ お電話にて、遠隔でお客様の画面を確認しながら、操作案内をお願いします♪ ▼具体的には… ──────── ＊お問い合わせ対応 ＊契約内容の確認 ＊お客様との応対履歴の入力 など ▼どんなお問合せがあるの？ ───────────── 「機種変更後の初期設定が分からない」 「メール設定がうまくいかない」 「アプリのインストールってどうやるの？」 などのお問い合わせが中心！ マニュアル完備＆研修やサポート体制は大手企業ならでは！未経験からスタートして活躍中の当社スタッフも◎ ※業務内容や、業務におけるコミュニケーション、入社後の研修、業務のマニュアルなど、すべて日本語で記載・応対を行います。(Native Japanese speaking skill is required.) ▼ワークライフバランス◎ ───────────── 残業ほぼなし＆週休2日でメリハリつけて働けます！ 最寄り駅からも徒歩スグ！アフター５のお買い物も楽しめます。 未経験からスタートして活躍中の先輩も多数！20代、30代、40代の先輩たちもみんな初心者でした。 大手グループならではの、出社するのが楽しくなる福利厚生もありますよ！ 正社員登用制度でキャリアアップも可能ですので、キャリア相談にも応じます！ ▼どんな人と面接するの？ ──────────── ご応募後の面接は、ご来社いただいて対面でも、WEBでも両方OKです！ 面接どんな人と話すんだろう…？ってドキドキしちゃいますよね。 面接する担当者はこんな人たち★ ◆「はじめまして♪ 面接担当の北と申します。 私は、仕事とプライベートはキッチリ分ける派です！ お休みの日はゲームをしたり、美味しいごはん屋さんを開拓したりしてリフレッシュしています☆彡 面接では、お仕事のことや職場の雰囲気について、分かりやすくお話いたします！ 気になることがあれば何でも聞いてくださいね。 かしこまった雰囲気ではなく、雑談もまじえながらお話できたら嬉しいです！」 ◆「はじめまして！面接担当の鈴木と申します。 プライベートでは、1日中アニメ鑑賞したり、いろんな所にお出かけしたり、カフェ巡りもしています！ インドア・アウトドア、どちらも好きなので、いろいろお話しできると思います♪ 面接は、皆さんの不安や緊張が少しでも和らぐよう、リラックスした雰囲気でお話しできればと思っております！ 分からないこと、気になることは何でも気軽に聞いてください(^^)/」