タウンワーク(TOWNWORK)
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  • 正社員
CENTRIC株式会社 熊本支店

各種サービスの問合せ対応スタッフ

書類選考なし|未経験OK|完全週休二日制|昇給年1回

  • 交通・アクセス 通町筋駅から徒歩2分地図を見る

  • 月給190,550円~210,000円

勤務時間

勤務時間

変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間:1週あたり40時間 ※1ヶ月の変形労働時間制 ※9:00~21:00の間でシフト制となります ※残業ほぼなし(月5h~6h以内) ※有給は取得しやすく、プライベートとの両立も可能です!

休日休暇

休日休暇 完全週休2日制 【休暇制度】 ・有給休暇(半休取得OK) ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ・生理休暇(無給)
勤務地

勤務地

CENTRIC株式会社 熊本支店

860-0807熊本県熊本市中央区下通1-3-8下通NSビル6F

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勤務地 熊本市からの通勤スタッフ多数 徒歩や自転車でも来やすい立地です

アクセス

交通・アクセス 通町筋駅から徒歩2分
仕事内容

仕事内容

仕事内容 【この求人のポイント】 \未経験から正社員のオフィスワークへ/ ◆問い合わせ対応・データ入力のお仕事 ◆受電・メール対応はマニュアルあり ◆営業電話やノルマはありません ◆研修・OJTで基礎から学べる ◆希望や適性に応じて業務を広げられます ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【仕事内容】 コールセンター内での 問い合わせ対応と事務処理をお任せします。 お客様や企業担当者からのお問い合わせに対して、 内容を確認しながらご案内するお仕事です。 対応した内容は、 専用システムへ入力します。 ■主な業務 ・電話、メールでのお問い合わせ対応 ・お問い合わせ内容の確認 ・専用システムへの入力 ・対応履歴の記録 ・注文内容や登録情報の確認 ・配送状況やスケジュールの確認 ・健康診断の予約情報や健診結果の入力 ・社内外との簡単な確認、調整 担当する業務は、 希望や適性、配属状況に応じて決定します。 入社後すぐに問い合わせ対応から始める方もいれば、 データ入力や確認作業から慣れていく方もいます。 いずれの場合も、マニュアルや研修があるため、 未経験の方も安心してスタートできます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【担当する窓口例】 ・健康診断の予約受付 ・健康診断データの入力、確認 ・企業向けシステムのサポート ・ECサイトのお問い合わせ対応 ・アプリに関するお問い合わせ対応 たとえば、 「ログイン方法を知りたい」 「注文内容を確認したい」 「配送状況を知りたい」 「予約内容を確認したい」 といった内容に対応します。 営業電話やノルマはありません。 困った時は、近くの先輩や管理者にすぐ相談できます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【入社後の流れ】 入社後は、会社や業務について学ぶ オリエンテーションからスタートします。 その後、電話・メール対応の基本や、 専用システムの使い方を研修で学びます。 OJTでは先輩のサポートを受けながら、 少しずつ実際の業務に慣れていきます。 いきなり一人で難しい対応を任せることはありません。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【まずはお気軽にご応募ください】 経験や専門知識は問いません。 「問い合わせ対応は初めて」 「自分にもできるか不安」 「まずは話を聞いてから考えたい」 そんな方も歓迎します。 面談時に仕事内容や働き方について 詳しくご説明しますので、 少しでも気になった方はお気軽にご応募ください。

対象となる方

求めている人材 【未経験歓迎/学歴不問】 経験よりも、丁寧に取り組む姿勢を大切にしています。 「未経験から事務職に挑戦したい」 「データ入力からオフィスワークを始めたい」 「正社員として安定して働きたい」 そんな方を歓迎します。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【応募条件】 ・PCで文字入力ができる方 タイピングスピードは問いません。 入力の速さよりも、 内容を確認しながら正確に進めることを大切にしています。 専門知識や事務経験は不要です。 マニュアルを確認しながら対応できるため、 初めての方も安心して始められます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【こんな方におすすめ】 ・コツコツ作業に取り組める方 ・正確に丁寧に仕事を進められる方 ・落ち着いて確認しながら対応できる方 ・人と関わる仕事を続けたい方 ・未経験から事務職に挑戦したい方 ・データ入力や受付事務に興味がある方 ・長く働ける環境を探している方 ・仕事と私生活のバランスを大切にしたい方 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【活かせる経験】※必須ではありません ・受付事務や案内スタッフの経験 ・データ入力の経験 ・一般事務の経験 ・電話対応の経験 ・接客、販売の経験 ・コールセンターでの業務経験 ・カスタマーサポート経験 これまでの経験を活かしながら、 正社員として事務系の仕事に挑戦したい方にも 向いているお仕事です。 年齢の条件と理由:あり(例外事由1号・65歳未満(定年のため))

職種

チャット対応スタッフ、インバウンドコールスタッフ、アウトバウンドコールスタッフ

仕事の特徴

  • 業界未経験者歓迎
  • 変形労働時間制
  • ランチタイム
  • 主婦・主夫歓迎
  • フリーター歓迎
  • バイク通勤OK
  • 学歴不問
  • 車通勤OK
  • 職場見学可
  • 転勤なし
  • 経験不問
  • 未経験者歓迎
  • 交通費全額支給
  • 午前
  • 経験者歓迎
  • ネイルOK
  • 有資格者歓迎
  • 研修あり
  • 夕方
  • 賞与あり
  • ブランクOK
  • 育休あり
  • 交通費支給
  • 長期歓迎
  • 駅近5分以内
  • 長期休暇あり
  • ピアスOK
  • 服装自由
  • 友達と応募OK
  • 髪型・髪色自由
給与/待遇

給与/待遇

月給190,550円~210,000円 給与詳細 基本給:月給 19万550円 〜 21万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ※経験・能力を考慮して決定します 【手当】 交通費規定支給(月5万円迄) ※電車バス通勤は定期代、車通勤はガソリン代、自転車通勤は駐輪場代を支給 時間外手当(1分単位) 子ども手当(勤続1年以上:20歳未満1名につき5000円) 出張手当 永年勤続報奨金制度(3年勤続で3万円など) 【昇給】 年1回 【賞与】 年1回(業績・職制による) ※決算賞与として支給(5年連続支給) 【給与例】 給与例 年収340万円/入社5年目/SV(月給23万550円+月残業20h+決算賞与) 年収310万円/入社2年目/リーダー(月給21万550円+月残業20h+決算賞与) 年収250万円/入社1年目/オペレーター(月給19万550円+月残業5h+決算賞与) ※月給+各種手当+賞与

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆社会保険完備 ◆交通費全額支給(月5万円まで) ◆結婚・出産における「特別休暇」 ◆インフルエンザ予防接種(手当支給) ◆転勤なし ◆マイカー通勤OK ◆慶弔見舞金 ◆社員紹介制度(リファラル制度/2~4万円) ◆社員表彰制度 ◆永年勤続報奨金制度 勤続3年で3万円など勤続年数によって報奨金支給! ◆子ども手当 勤続1年以上の方に扶養の有無に関わらず 20歳未満のお子様お一人につき、5000円を支給! ■研修制度 →ベストセラーの本から学ぶ研修、 PCスキルやビジネススキルを磨ける 研修など社内外で豊富な研修をご用意 ――――――――――――――――――― 【 研修制度について 】 ・Excelの使い方から学べるPC研修 ・RPA、チャットGPT、AI・OCR研修 など、直接の業務以外のことも学べて、 様々なスキルアップが目指せます◎ <毎月社内勉強会もあり!> ともに楽しく学び、成長するために実施しています! ~過去におこなった勉強会のテーマ~ ・チャットGPTについて ・持ち家vs賃貸 ・ふるさと納税他、お金について ・みんなが続けたい魅力的な会社にするには? ・ITとDXを身近に感じよう! など 毎月テーマが変わります! 自分が興味のある勉強会への参加が可能です♪
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

職場環境 熊本支店150名在籍。人間関係良好で意見が言いやすい社風。頼りがいのある上司と、一緒に会社をつくれる同僚がお待ちしています。 喫煙所:喫煙所あり(屋内)

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない
お客様との対話が多い
マニュアル通りの仕事
創意工夫の多い仕事
1人作業が多い
チーム作業が多い
立ち仕事が多い
デスクワークが多い
力仕事が少ない
力仕事が多い
室内の仕事が多い
室外の仕事が多い
色んな勤務地で働く
固定の勤務地で働く
応募情報

応募情報

選考プロセス

選考プロセス 【応募後の流れ】 ご応募いただいた後、担当者より3営業日以内を目安にご連絡いたします。 面接日程は、メールまたはお電話にて調整させていただきます。 ※応募者多数の場合、ご連絡までにお時間をいただく場合があります ※お電話での応募も受け付けています 【選考ステップ】 ①ご応募 ②担当者よりご連絡 ③面接日程の調整 ④面接またはカジュアル面談 1~2回 ⑤内定 まずは面接、またはカジュアル面談でざっくばらんにお話ししましょう! ご希望や選考状況に応じて、会社見学やZoomでのオンライン面談も可能です。 なお、オフィスへご来社いただき面談・面接に進まれた方には、 交通費として1,000円を支給いたします(※お一人様1回限り)。 下通へお買い物がてら、ぜひ一度弊社でお話ししてみませんか? ◆面接時間は30~60分程度 ◆内定までは2~3週間を想定しています ◆面接日・入社日はご相談可能です

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  • 月給190,550円~210,000円

  • 勤務時間詳細 総労働時間:1週あたり40時間 ※1ヶ月の変形労働時間制 ※9:00~21:00の間でシフト制となります ※残業ほぼなし(月5h~6h以内) ※有給は取得しやすく、プライベートとの両立も可能です!

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    掲載開始日:2026/07/03

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    原稿ID:54f11ef956cd3458

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