• 正社員

株式会社ジャパン・リリーフ モビリティサービス部 関東

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他営業、人材/アウトソーシング法人営業、カスタマーサクセスマネージャー ＜オススメポイント＞ ■ドライバーのフォローが主な仕事なので、営業未経験でも問題なし！ ■toBの対応方法については一つずつ丁寧に教えます！！ ■火・水の固定休みでプライベートの調整もしやすい！ ∟ご家庭の都合で土日休みたい場合も、調整がしやすい職場です！！ ■賞与最大3.15ヶ月分！ ＜仕事内容＞ ＼送迎が必要なお客様のために運行を管理するお仕事／ ドライバーと連携し、日々の送迎/運行を支える仕事です。 ■ドライバーの管理・フォロー 約140台の稼働している営業車の運行、その運転を担当してくれているドライバーのフォローを行います。 ・配車システムの使い方を説明 ・不安や困りごとの相談に対応 ・欠勤時のフォロー体制を整備 ■お客様企業との調整・運用サポート 大手IT企業のトップ顧客を専任で担当する部署のメンバーとして、送迎内容の確認や調整を行います。 ・送迎内容の調整や確認 ・運行内容の見直しや改善提案 ・配車システムを使用した運用サポート 2021年に開始したサービスで、お客様企業と連携して日々改善につなげています。 より良いサービスにするためにお客様だけでなく、ドライバーとも連携することがポイントです！ 【チーム構成】 関東・関西合わせて約10名のチームで、ドライバーの急なお休みにも協力して対応しており、 営業担当一人で抱え込まずに取り組むことができる環境にしています！