• 派遣社員

株式会社ジャ ストファインオフィス梅田オフィス/UM2831

職種/仕事内容

仕事内容 【業務内容】 ■ 大手電力会社に関する受電対応業務 ① 基本的なお問合せ対応 電気の使用量・電気料金の確認 契約名義の変更 電気料金の支払および送電再開手続き 支払方法の変更（例：口座振替への変更） 支払期限の延長に関する問合せ など ② 契約手続き対応（習熟度に応じて対応） 電気契約の新規開始の受付 契約の廃止（解約）受付 ③ その他の問合せ対応（①②を習得後に対応） 上記以外の内容に関する問合せ対応 ※一部の問合せ内容については、用件のみを伺い、担当窓口へ取り次ぐケースもあります。 全ての問合せに対し、FAQや補助ツールを用意しています。 それらを参照しながら対応いただきます。 対応に不安がある場合や、表現に迷う場合は、手を挙げて管理者に確認できます。 研修スケジュールは最短で組まれていますが、個々の習熟度に応じて受電可能となるまでサポートを行います。 <スタッフインタビュー> 初めてのオフィスワークで、未経験からのスタートでした。 ドキドキでしたが、社員の方が丁寧に教えてくださったのでここなら頑張れそう!と安心できました。 残業も少なく仕事は仕事、プライベートはプライベートでオンとオフがしっかりしている職場なので、 家でゆっくり過ごしたり、習い事を始めたり、友達とご飯にいったり前より楽しみが増えました。

勤務地

アクセス

交通・アクセス (大阪環状線)天王寺駅より徒歩2分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 週5日 金|木|水|火|月 ①8:45～18:00 ➁9:00～17:00 ③10:00～15:00 ②は研修中のみ

給与

時給1,437円 給与詳細 基本給：時給 1437円

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・日払い、週払いOK(規定) ・服装・髪色・ネイル・ピアス自由 ・社会保険完備 ・休憩室完備