• 派遣社員

株式会社マリアキャスト(二子)

仕事内容

仕事内容 ■【仕事内容】未経験から始めやすいサポート業務★☆ 企業説明会に来場された応募者の方を「安心して次のステップへ進めるよう支える」お仕事です♪ 単なる受付ではなく、“はじめて応募する方の不安を解消する案内役”として活躍していただきます☆ 具体的には…◎ ・来場された方の受付対応（お名前確認や会場のご案内） ・説明会動画の再生や視聴のサポート ・スマホ・パソコンを使った応募登録のサポート ・「登録方法が分からない」「書類のアップロードができない」といったお困りごとのフォロー ・簡単な質問対応や次のステップのご案内 例えば、初めて応募する方の中には「操作が難しそう…」と不安な方も多くいらっしゃいます そんな時に「ここを押せば大丈夫ですよ」と隣でサポートすることで、「安心しました、ありがとうございます！」と直接感謝の言葉をもらえるやりがいがあります★ 業務はマニュアルに沿って進められるため、未経験の方でも流れをつかみやすく、1つずつ覚えていける環境です◎ －－－－－－－－－－ ■【未経験でも安心のサポート体制】☆ 「自分にできるか不安…」という方も安心してスタートできます♪ ・入社後は丁寧な研修あり（受付対応の流れや操作方法を基礎から説明） ・先輩スタッフが常に近くにいるので、困った時はすぐに相談OK ・よくある質問や対応方法はマニュアル化されているので安心 実際に未経験から始めたスタッフも多く、 「最初は操作案内が不安だったけど、隣で先輩がフォローしてくれてすぐ慣れました」 という声もあります◎ －－－－－－－－－－ ■【1日の流れ（例）】♪ ・出勤後、当日の説明会内容や流れをチームで確認 ・来場者の受付・ご案内スタート ・動画視聴の準備や再生サポート ・応募登録のフォロー対応 ・合間にチームで情報共有や休憩 ・終了後、簡単な報告や片付け チームで連携しながら進めるので、一人で抱え込むことはありません★ －－－－－－－－－－ ■【成長・キャリアアップ】☆ この仕事を通して、以下のスキルが自然と身につきます◎ ・分かりやすく説明するコミュニケーション力 ・接客・受付対応スキル ・基本的なPC・スマホ操作スキル さらに、希望や適性に応じて ・リーダーとして新人フォロー ・運営側の企画や改善提案 など、ステップアップのチャンスもあります♪ －－－－－－－－－－ ■【職場の雰囲気】★ 明るく和やかな雰囲気で、スタッフ同士の距離が近い職場です◎ 例えば、忙しい時間帯でも 「こちら対応手伝いますね！」と自然に声を掛け合う文化があり、 初めての方でもすぐに馴染みやすい環境です♪ 休憩中には雑談で盛り上がることも多く、オンとオフのメリハリも◎ －－－－－－－－－－ ■【アピールポイント】☆ ・高時給でしっかり収入を確保 ・未経験スタートのスタッフ多数 ・人と関わるやりがいを実感できる ・シンプルな業務から少しずつステップアップ可能 －－－－－－－－－－