• 契約社員

株式会社NTTネクシア/0309tsg2603011

職種/仕事内容

仕事内容 ✦･━･✦･━･✦･━･✦･━･✦･━･✦･━･✦ ＜３月入社＞受電のみ！保険勧誘なし！ 給付金＆保険金のお問い合わせに関する コールセンタースタッフ大募集！！ ✦･━･✦･━･✦･━･✦･━･✦･━･✦･━･✦ オフィスデビュー大歓迎☆彡 充実の研修からスタートするので 未経験の方も安心して始められます♪ ☆─┐☆─┐☆─┐☆─┐☆─┐☆─┐ │推││し││ポ││イ││ン││ト│ └─┛└─┛└─┛└─┛└─┛└─┛ ✅受信メインで勧誘は一切ナシ◎ ✅土日祝休み♪プライベートも充実！ ✅高時給1591円！さらに手当も充実◎ ✅お仕事に慣れたら在宅勤務可能！ ✅駅チカ＋交通費全額支給で通勤楽々♪ ✅未経験歓迎！スキルアップできます◎ ✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨ ┏……………………┓ ： お仕事内容 ： ┗……………………┛ 保険契約者様から給付金・保険金請求などの 各種お問い合わせや手続きに対応する 受電業務をお願いします。 その他、応対内容の端末入力や 付随業務もお願いします。 保険の勧誘は一切ありませんので 営業が苦手な方でも安心してください。 ▼お問合せ例▼ ・入院して手術したが保険適用になるか ・保険の請求をするために必要なものは？ 等、困った時は先輩がサポートするので 安心してお客さま対応していただけます！ ✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨ ||◤￣￣￣￣￣￣￣￣◥|| 研修について ||◣_____________◢|| ＜研修期間＞3ヶ月半 ＜時間＞9:00～17:00(土日祝休み） 【研修内容は…】 ⭐最初の1ヶ月は座学研修を中心に、 応対マナーや保険を習得いただきます。 ⭐基礎研修後は、実際にお電話をお受けし、 実践を通してスキルアップいただきます。 すぐ近くに先輩スタッフが待機しているので 困った時はすぐに頼ってもらってOKです◎ 何でも質問しやすい環境が整っているので 安心してください♪ ※入社後「生命保険一般課程資格」を 取得していただきます ✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨ ╭━━━━━━━━━━━╮ 在宅勤務できます！ ╰━━ｖ━━━━━━━━╯ コロナ・BCP対策の一環として在宅受電を 始めています！ ▼リモート環境について▼ ＊日中一人になれる部屋がある ＊仕事部屋に機材を置けるスペースがある （目安：横1.2ｍ×奥行１ｍ程度） ＊低学年以下のお子様がいる方は、 就労環境についてご確認させていただく 場合がございます！ ✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨ ／ 『NTTネクシア』について 簡単にご紹介！ ＼ コールセンターの構築及び運営やBPOを 担う事業を全国に展開。「NTTソルコ」 「NTT北海道テレマート」の合併に より2018年6月より現社名となりました。 ”コミュニケーションのプロ”としての 知識と経験を活かし、品質の高い価値ある サービスをお客様へ提供しつづけています！

勤務地

アクセス

交通・アクセス 京王線「調布駅」徒歩３分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 月曜日～金曜日の週5日 ※入社1年後から3ヵ月に2回程度、 土曜日出勤有（平日代休可） 9:00～17:00（実働7時間） ※研修後は、週に2回程度 17時半or18時までの勤務有 ◎残業は月10時間程度お願いする場合有

給与

時給1,591円～1,638円 給与詳細 基本給：時給 1591円 〜 1638円 【給与内訳】 基本時給1570円＋一律勤務加算21～68円 （6・12月の評価により変動） ■交通費全額支給 ■サポート手当：3500円／月 ■特別手当：年間10,000円 （夏季・冬季 各5,000円）年2回 ■土曜勤務手当：時給＋250円 ■スキル別評価賃金制度あり ■その他、時間外・休日手当有 ※すべて当社規程あり

休日休暇

休日休暇 年末年始（12／31～1／3） ・夏季休暇（1～3日） ・特別連続休暇（1～2日） ・会社記念日休暇（半日） ・年次有給休暇(入社半年～10日／年、翌年11日／年)

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ＊交通費全額支給 ＊有給休暇（1時間単位で取得可） ＊定期健康診断 ＊産休・育児休暇 ＊育児、介護、病気、看護休暇 ＊サポート手当（月3500円） ＊Wel-nexia（宿泊施設やジム、 レジャー等の優待割引) ＊特別手当：年2回 （5000円×2回）10,000円 ＊スキル手当 ＊正社員登用制度あり ＊オフィスカジュアルOK ＜在宅勤務も相談OK！＞ 業務に慣れてきたら 出社と組み合わせて在宅勤務が可能！ 在宅中もサポート体制抜群。 いつでも質問できる環境を整備する ので、何かあった際も落ち着いて 対応できます。 「在宅の日は1日を有効活用できて 働きやすいし、フォローも 整っているから安心して働ける」 活用中スタッフからはそんな声も 多く寄せられています！

対象となる方

求めている人材 ■高卒以上 ＼こんな方を大募集します！／ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・PCの基本操作ができる方 ※タイピング50文字／1分 ・長期勤務できる方 ・コミュニケーションスキルのある方 ・勤怠のしっかりした方 ＼未経験者歓迎・ブランクOK／ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 20代・30代・40代活躍中！ 保険の知識はなくてOK。 テレフォンオペレーターや テレアポ受付受信、発信業務の 経験もなくて大丈夫です。 もちろん、コールセンターや生命保険の 経験がある方も大歓迎します◎ ー 活躍中の既存スタッフの声 ー 前職は飲食店でフリーターをしていました。 30代になり、土日休みのオフィスワークに 興味が出てきて、こちらに応募しました。 保険の知識は全くありませんでしたが、 3ヶ月間しっかり研修を受け なんとか一人前になることができました！ 最初は難しい用語や、お客様の対応で 緊張することもありましたが、 今では新人さんに頼られるくらいに なれました！ こちらの職場はアットホームで 新人さんにも優しく何でも教えてくれ すごく働きやすい職場だと思います！ 最初は不安だと思いますが、 新しい仕事に挑戦してみると 視野が広がり、キャリアアップにも 繋がります！ 私も転職して本当に良かったと感じています！

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：研修期間3ヶ月半 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 入社日：3月1日 試用期間：2ヶ月(3月1日～4月30日) 研修期間：3月2日～約3.5ヶ月間

採用予定人数

4名

選考プロセス

選考プロセス 必要事項を入力のうえ、 WEBよりご応募ください。 お送りいただいた内容を確認のうえ、 書類選考を実施いたします。 面接にお越しいただく方のみ 5営業日までに担当者よりご連絡いたします。 ※お電話によるお問合せは 平日9:30～18:30となります。 面接はWebで実施！ 気軽に受けていただけます。 採用は仕事に対する前向きな気持ちや、 興味を持っていただいていることを 重視して行なっています。