• 派遣社員

株式会社Be win

仕事内容

仕事内容 仕事内容 ◎まずはお仕事の流れをご紹介します 【STEP1】 専用システムを立ち上げて、 不正利用の可能性があるデータを 一つずつチェックします。 【STEP2】 「あれ？これは不自然かも…」 と感じたものがあれば、 まずは利用を一時的にストップします。 【STEP3】 その後、お客様へ電話やメールで状況を説明。 「身に覚えのない請求がある」 「急に使えなくて困っている」 といった不安な声に、 落ち着いて寄り添ってご案内します。 【STEP4】 問い合わせへの返信や、 簡単なデータ入力などの事務作業も進めます。 ◎1時間あたりの件数は4～5件ほど 急いで数をこなすのではなく、 一件ずつ丁寧に向き合うスタイル。 自分のペースで落ち着いて取り組めます。 ◎マニュアル＆研修がしっかり 手順を見ながら進められるので、 知識ゼロからでも安心です。 「助かりました、ありがとう」 と声をかけてもらえる機会も多く、 やりがいを感じられる環境ですよ。 アピールポイント ◎シフトの自由度がスゴい！ ・週4～5日の勤務でOK ・平日のみ勤務も相談可 ・曜日固定シフトも相談可 ・時間帯固定シフトも相談OK 自分の生活リズムに合わせて、無理なく働けます。 ◎勤務時間は2パターンから選べる！ ・8:50～17:50（実働8時間） ・11:50～20:50（実働8時間） 朝ゆっくり派の方も、朝型さんも働きやすい時間設定です。 土日祝の勤務は「月の半分程度」とバランスよく入れます。 遅番の時間帯にはうれしい手当あり。 しっかり稼ぎたい日にもぴったりです。 ◎ランチ代がまるっと浮く！ 毎日日替わりのお弁当が“無料”で支給されます。 お昼ごはんに悩む時間も、お財布からの出費もゼロ◎ ◎スタートする仲間の70％以上が未経験！ 研修＆マニュアルがしっかり整っているので、 業界未経験でも、迷わず業務を進められるようになります。 スタッフの声 ◆30代女性(前職：事務) 今までの経験を活かして働ける職場を探して、この会社に入社しました。 長く努めていくとできることが増え、頼られることも増えたのでやりがいを感じています。