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エスパシオナゴヤキャッスル/エスパシオエンタープライズ株式会社

仕事内容

仕事内容 【職場について】 【愛知県のホテルのゲストリレーション管理職の転職求人】オープニングスタッフ募集！！2025年10月開業予定♪城郭風の特徴がある外観をまとった名古屋の迎賓館「エスパシオナゴヤキャッスル」 当社はコルゲンコーワやバンテリンを製造している興和株式会社100％子会社で、2021年7月、株式会社名古屋観光ホテル、株式会社ナゴヤキャッスル、株式会社鳳凰の3社が吸収分割により、ホテル運営部門を統合し誕生いたしました。 今回は、当社の親会社である興和株式会社が、ホテルを含めた新たなブランド事業として「エスパシオ」を立ち上げ、その1号店として2019年9月、ハワイに現地子会社を通じてビヨンドザラグジュアリーをコンセプトに「エスパシオジュエルオブワイキキ」を開業。この、エスパシオブランドの日本展開として、現在建替中の「エスパシオナゴヤキャッスル」のオープニングメンバーを募集します。 その中でも、今回は国内外の富裕層に期待を超える満足度の高いサービス提供をしていただける「ホテルのゲストリレーションの課長職」を募集いたします。 【オープニングスタッフ募集】【2025年10月開業予定】【ラグジュアリーホテル経験者】【語学力のある方優遇】【ホテル経験者優遇】【店長・マネージャー経験者優遇】 【仕事内容】 【ホテルのゲストリレーションの課長職】 ホテル「エスパシオナゴヤキャッスル」のお客様の様々なリクエストに応え、旅のお手伝いをするバトラー・コンシェルジュをお任せします。 課長職として活躍いただける方を募集します。 コンシェルジュ・バトラーとして以下の業務およびマネジメントをお任せします。 【具体的な業務内容】 ・ゲストの出迎えとお見送り ・ゲストの荷物の運搬/管理 ・お食事と飲み物の手配 ・旅行や観光のアレンジ ・緊急時の対応 ・イベントや特別リクエストの準備 ・ルームアメニティの管理 などを行っていただきます。 スタッフ同士のチームワークはもちろん、他部署との連携も豊富です。 仲間と力を合わせて仕事に取り組むやりがいもマネージャー業務の魅力のひとつです。 曜日によってビジネスや観光など、様々なお客様がホテルを訪れます。 日々のお客様とのかかわりを楽しみながら、明るく前向きに働いていただける環境が整っています♪ 将来的にはポジションにより、グループ全体のスタッフの育成や管理も行っていただきます。 【ラグジュアリーホテル経験者優遇】 ＼おすすめpoint！／ 【経験者募集！】名古屋城前という絶好のロケーションと、城郭風の特徴がある外観をまとった名古屋の迎賓館となる“ビヨンド・ザ・ラグジュアリーホテル” 中部地区で随一の大宴会場を備えた、国際会議等、多種多様に対応可能とした施設です。 ＜アクセス＞ 名古屋市交通局 地下鉄鶴舞線 浅間町駅 徒歩10分