• 契約社員

株式会社NTTネクシア/0290sas2507011

職種/仕事内容

仕事内容 ＜仕事内容＞ 東京海上グループ「イーデザイン損保」 自動車保険「＆ｅ」のアプリに関する お問合せ対応のコールセンターです。 SV（スーパーバイザー）として、 オペレーターへの指導、 お客様の二次応対、 モニタリング、コーチング、 お客様へのメール内容等の 確認・指導をお願いします。 ＊事故対応のコールセンターでは ありません。 ＜ここがメリット＞ (1)サポート手当（月3,500円） 土日祝手当あり (2)月収30万円以上可能！ (3)スーパーバイザーの経験を活かせる！ スタッフの教育や育成に 関わることができます！ (4)WEB（オンライン面接）実施中 ＜周辺環境＞ (1)オフィスのあるオペラシティビルには カフェやレストラン、ファストフード店 など多数あり (2)ファミリーマート、セブンイレブン、 ローソンなどコンビニもあり便利 (3)新宿中央公園や都庁のあるエリア (4)渋谷、品川、池袋、上野、 八王子方面など様々なエリアから 通勤しやすいのでアクセスに困りません ＜入社日・試用・研修期間＞ 【入社日】7月1日 【試用・研修期間】入社～約2ヶ月間 ※試用・研修期間中も同時給 ※研修・サポート体制が整っていますので、 安心してお仕事をスタートできます♪

勤務地

アクセス

交通・アクセス 京王新線「初台駅」徒歩1分＊駅直結

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 ＜勤務日＞ 月曜日～日曜日の間で週5日勤務 (シフト制) ※入社から一定期間は月曜～金曜の週5日 （土日祝休み）の平日勤務が多めとなります。 ＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （実働8時間） ＊残業は月10～15時間程度 （時間外手当支給） ＜休憩＞ 1日1回1時間（無給） 午前と午後各1回10分休息 （有給休憩）

給与

時給1,882円～2,179円 給与詳細 基本給：時給 1882円 〜 2179円 【平日】 基本時給1,861円＋勤務加算手当21円 【土日祝】基本時給1,861円＋勤務加算手当21円＋シフト勤務手当250円 ※月給例 304,620円～328,140円 ＊勤務加算手当：21円～68円（6月・12月の評価により変動） ＊シフト勤務手当：時給＋250円（土日祝勤務） ＊サポート手当：月3,500円 ＊特別手当:年2回(5,000円×2回)※2024年度実績 ＊通勤費全額支給

休日休暇

休日休暇 <休日> 4週8休シフト制 年末年始（12月31日～1月3日） ＊希望休を月に3日まで申請可能！ <休暇> 有給休暇 夏季休暇 特別連続休暇 会社記念日休暇 育児休暇 介護休暇 ※有給休暇は、1時間単位から取得OK！ お子さまの学校行事や介護、病院に ちょっと行きたいというときも、 数時間だけ有休取得できて便利◎

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険 交通費全額支給 サポート手当 土日祝勤務手当 特別手当：年2回（5000円×2回） ※2024年度実績 有給休暇 夏季休暇 特別連続休暇 会社記念日休暇 育児休暇 介護休暇 定期健康診断 Wel-nexia （レジャーなどの割引制度） 慶弔金制度 正社員登用制度 ※すべて当社規定に基づく ＝＝＝＝＝ Wel-nexia ＝＝＝＝＝ プライベートが充実する便利な 福利厚生サービス「Wel-nexia」の 利用が可能です。 フィットネスジム・映画・ 飲食店等で利用できる 割引クーポン、各種相談窓口・ 宿泊・レジャー施設の優待など、 様々なカテゴリから気軽に ご利用いただけます。 働くみなさんの豊かな暮らしを サポートするお得なサービスです。

職場環境・雰囲気

職場環境 (1)休憩室あり （自販機、冷蔵庫、レンジ等設置） (2)ウォーターサーバー、食品系 自動販売機、空気清浄機、加湿器、 個人ロッカー、Wi-Fi完備 (3)初台駅直結で雨の日でも通勤楽々♪ (4)新宿駅も近く、複数路線利用可能！ 喫煙所：喫煙所あり（屋内）