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GLASSFACTORY ヒルトン梅田店

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：店長/支配人（アパレル/アクセサリー/インテリア）、その他店舗管理/運営/支援、販売/フロアスタッフ（アパレル/アクセサリー/インテリア） ■――――――――― ｜眼鏡販売員という仕事を、 もっと専門的に。 もっと価値のある仕事へ。 ―――――――――■ 誰でもできる仕事はしたくない。 専門の仕事を本気で身につけたい。 向上心のあるあなたなら、GLASS FACTORYのビジョンがマッチするかもしれません。 私たちは高級眼鏡/アイウェアのセレクトショップ。 眼鏡店の仕事は、 一般的には「小売・販売業」に分類されます。 しかし…本当にそれだけでしょうか？ お客様が眼鏡を購入される理由の多くは、 「見えにくくなった」 「今の眼鏡では疲れる」 「仕事で見づらい」 といった、日常生活の中にある問題から始まります。 だから私たちは、 フレームを選んで、度数を合わせて、 商品を渡せば終わりだとは考えていません。 なぜ見えにくいのか。 どんな環境で使うのか。 仕事では何を見るのか。 一日のうち何時間使うのか。 どんな服装で、どんな場所へ行くのか。 その人にとって、本当に必要な眼鏡とは何なのか。 たった眼鏡一つで、ここまで考えるのか？ そう。私たちはそこまで考えて、一つの眼鏡をつくります。 眼鏡販売を「販売職」ではなく、「専門職」に近づけていきたいと考えています。 眼鏡を通じて専門職になりたい方を募集します。 ━━━━━━━━━━━━━━ ▍GLASS FACTORYの仕事 ▍ ✅お客様へのヒアリング ✅視力測定 ・フレーム提案 ✅レンズ設計・提案 ・フィッティング ✅加工・検品 ・お渡し・アフターフォロー ✅商品・ブランド知識の習得 など 商品を渡して終わりではありません。 一人のお客様と長い時間をかけて向き合います。 まず、お客様のお悩みや生活環境を聞く。 必要に応じて視力を測定する。 フレームを提案する。 レンズを選ぶ。 フィッティングする。 完成後も、調整やメンテナンスを続ける。 一つひとつは眼鏡店では当たり前の仕事です。 そんな「当たり前」を、どこまで高いレベルでできるか。 私たちは、そこに眼鏡店としての価値があると考えています。 代わりのきく仕事ではなく、GLASS FACTORYだからこそできる仕事をお任せします。 ━━━━━━━━━━━━━━ ■――――――――― ｜好きから始めてもいい。でも、 その先を目指してほしい｜ ―――――――――■ 「眼鏡が好き」なことは素晴らしいことです。 でも、「好き」だけで終わってほしくないんです。 □ブランドやデザインだけでなく、 素材、構造、サイズ、掛け心地まで理解する □単焦点、累進、近用、室内用など、 レンズの特性を理解し、 生活環境に合わせて提案する □近視・遠視・乱視・老視など、 眼と見え方について学ぶ □お客様の話を親身に聞く …など、プロになるためには、実はまだまだ要素があります。 眼鏡は知れば知るほど奥深い世界です。 ━━━━━━━━━━━━━━ ■――――――――― 知り続けること。学び続けること。 未経験から始めても歓迎します ―――――――――■ 入社時点で、知識や技術を網羅している人はいません。 プロとして活躍している先輩たちも、多くは眼鏡業界未経験からのスタートでした。 必要なのは、 「できないことを、できるようになりたい」「知りたい」という姿勢。 入社後は段階的に学びます。 知識だけでも、 接客だけでも、 技術だけでもなく「全部できる人」を育てます！ ✅STEP 01｜基礎の理解 接客の基本 眼鏡の構造 フレームの基礎 レンズの基礎 眼についての基礎知識 ↓ ✅STEP 02｜販売 ヒアリング フレーム提案 商品説明 伊達眼鏡・サングラスなどの接客 ↓ ✅STEP 03｜技術 フィッティング 検品 眼鏡の調整 アフターケア ↓ ✅STEP 04｜視力測定 視力測定の基礎 屈折についての理解 レンズ選択 社内ライセンス取得 ↓ ✅STEP 05｜専門性 より高度な測定 レンズ設計 フィッティング スタイリング 後輩教育 単にお客様に似合う眼鏡を探すだけではなく、 「お客様は仕事で何を見ているんだろう」 「今の眼鏡でなぜ疲れるんだろう？」 と考えられるようになります。 知識や技術が増えるほど、 お客様の視点も考えられるようになり、できる提案も増えていきます。 資格などを取れば、給与にももちろん還元。 勉強した人、技術を身につけた人が、きちんと評価される仕組みをつくっています。 ━━━━━━━━━━━━━━ ■――――――――― 将来、何を目指してもいい。 ―――――――――■ 小売業では、店長など管理職へキャリアアップをするのが一般的です。 しかし、全員が管理職に向いているわけではありません。 技術を極めたい人。 接客を極めたい人。 人を育てたい人。 店舗を経営したい人。 新しい事業をつくりたい人。 ーそれぞれ違っていいと考えています。今後、 店舗マネジメント 技術・視力測定 接客・CX 教育・人材育成 商品・バイイング …など、スタッフの適性・強みに合わせたキャリアをつくっていきます！ 「キャリアアップ＝管理職」 「役職に就かなければ給与が上がらない会社」 にはしたくありません。 専門性そのものが評価される会社を目指します。 ━━━━━━━━━━━━━━ GLASS FACTORYは、 まだ完成された大企業ではありません。 だからこそ、 これからつくらなければならないものがたくさんあります。 与えられた仕事をするだけではなく、「会社を一緒につくる側に回りたい」そんな人にとって、 面白い会社でありたいと思っています。