• アルバイト・パート

株式会社リーガロイヤルホテル広島

仕事内容

仕事内容 夜間のフロント（ベル）スタッフ業務を お任せします。 ―――――【求人のPOINT】――――― ✅駅チカ、徒歩5分圏内 ✅週2日～勤務OK ✅土日祝のみ勤務もOK ✅フリーター歓迎 ✅今後役立つ接遇やマナーが身につく ―――――――――――――――――― ▶お仕事内容 ―――――――――――――――――― ＊ご宿泊のお客様を客室までご案内 ＊ご宿泊のお客様の荷物のお預かり・保管 ＊ロビーでの接客業務 など ロビーなどで お客様をおもてなしするお仕事です。 お手荷物を運んだり、お部屋まで お客様をご案内します。 ホテル内でお過ごしの際の お手伝いやタクシー手配など 多岐に渡ります。 ―――――――――――――――――― ▶ある1日のスケジュール例 ―――――――――――――――――― 【出勤・引き継ぎ】20:00～ 勤務開始。 スタッフから引き継ぎを受ける。 その日の宿泊の状況や 特別な注意点を確認。 【ロビーでの接客業務・電話対応】 ご宿泊のお客様のチェックインをサポート。 お客様を客室までご案内。 宿泊中のお客様からの内線対応や、 ご予約の受付など。 【休憩（2時間）】 【ロビーの清掃】 1階ロビーの清掃を行い、 快適な環境を維持。 【新聞手配】 ご希望のお客様へ新聞のお届け。 【最終業務の確認】 翌日の準備が完了しているか確認。 業務の最終チェックを行う。 【業務終了・引き継ぎ】～翌8:00 次の勤務スタッフに必要事項を引き継ぎ。 勤務終了後、退勤。 ※基本的に1～2人で行います。 ※休憩時間は2時間あり、 分けて休憩を取ることもあります。 ―――――――――――――――――― ▶研修について ―――――――――――――――――― ご入社後、配属先のOJTを通じて 業務を覚えていただきます。 ステップアップするための サポートも行いますので、ご安心ください。 ―――――――――――――――――― ▶ここで働くメリット＆やりがい ―――――――――――――――――― 接遇やマナーを学ぶことができる点が 働く大きなメリット。 アルバイトを通して、 日常や就活などで役立つ おもてなしスキルを身につけられます。 ホテルには、観光・ビジネス、 その他、大切な記念日の食事や ウエディングなどを目的に、 毎日多くのお客様が来館されます。 だからこそ数え切れないほどの お客様の笑顔に出逢えるお仕事です。 ――――――――――――――――――