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派遣社員
YAMAGATA株式会社　みなとみらい

電話対応ナシのクラウドPOSレジの多言語カスタマーサポート

時給1700円｜電話対応なし｜ITサービスの免税対応サポート

交通・アクセスみなとみらい線「みなとみらい駅」から徒歩2分地図を見る
時給1,700円以上

勤務時間

変形労働時間制勤務時間詳細 ✅勤務時間 9:00〜22:00の間で実働8時間（休憩1時間） - ✅シフト例・早番 9:00〜18:00 ・遅番 13:00〜22:00 ・時間帯の固定相談可・規則正しい生活リズム

休日休暇

休日休暇土・日・祝祭日を含むシフト制（週4~5日勤務） ※月間変形労働時間制（週1日以上の法定休日を設定）【働き方のポイント】 ▶ 休日取得の実態・シフト制で運用・希望休の相談が可能・連休取得も可能 ▶ 平日休みのメリット・役所や銀行の手続きがスムーズ・人気の施設や飲食店も混雑を回避・自分の時間を大切にできる環境

勤務地

YAMAGATA株式会社　みなとみらい

220-0012神奈川県横浜市西区みなとみらい

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勤務地〒2200012神奈川県横浜市西区みなとみらい

アクセス

交通・アクセスみなとみらい線「みなとみらい駅」から徒歩2分

仕事内容

仕事内容雇用形態：派遣社員職種：インバウンドコールスタッフ、通訳、翻訳 ✨横浜みなとみらい ✨電話対応なし、チャットやメール対応 ☆店舗向けクラウドPOS「スマレジ」の多言語カスタマーサポート ☆日本語＋英語／中国語／韓国語のいずれかが母国語レベル ☆語学力を重視、未経験者大歓迎（在留資格が必須） ■ 求人アピールポイント ✅時給1700円！ ✅電話対応なしの集中環境！ ✅チャットやメールで対応！ ✅POSレジや免税手続きの専門スキルが学べる！ ✅語学力を活かした社会貢献！【オフィスワークに挑戦したい方へ】語学力を武器に未経験の事務職へ転身丁寧な対応でスキルを習得可能【キャリアを伸ばしたい方へ】 ITサービスのCS経験を活かし免税対応の専門性を磨けます【仕事内容】 ◎クラウドPOSレジ「スマレジ」をご利用される海外旅行客が対象 1. 免税手続き・返金処理に関するFAQの回答や案内をメールやチャットを使い正確な情報を提供します！ 2. システム入力管理問い合わせ内容を記録し業務を効率化させます！ 3.必要に応じて社内・関係各所との確認や連携

対象となる方

求めている人材 ⭐あなたの語学力と接客経験を活かして、グローバルな環境で活躍しませんか。【応募条件】 ✅ 日本語・ビジネスレベル以上の会話・読み書きができる方 ✅ 英語・中国語・韓国語のいずれかが母国語レベルまたはビジネスレベル以上の方 ✅ PCスキル・基本的なPC操作・タイピング（メール・チャット入力に支障がない方） - 【歓迎する対象】・カスタマーサポート・コールセンター・ヘルプデスク経験者・ECサイトやITサービスのサポート経験者・小売店や飲食店でのレジ操作・免税対応経験者 - 【歓迎するスキル】 ✅ 相手の言葉の先にある本質的なニーズを汲み取り親身に対応できる方 ✅ クラウドPOSレジや免税制度などの新しい知識を積極的に吸収できる方 ✅ チームメンバーと連携し円滑なコミュニケーションを大切にできる方

職種

翻訳、インバウンドコールスタッフ、通訳

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
変形労働時間制
主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
学歴不問
経験不問
英語
未経験者歓迎
経験者歓迎
ネイルOK
ブランクOK
交通費支給
長期歓迎
フルタイム歓迎
駅近5分以内
ピアスOK
中国語
服装自由
ひげOK
髪型・髪色自由

給与/待遇

時給1,700円以上給与詳細基本給：時給 1700円〜交通費規定支給【給与例】給与例【月収モデル】月収例：272,000円（月20日間勤務／月160時間勤務した場合） ※1日実働8時間、時給1700円

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【社会保険】健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険【福利厚生】 ✅【給与・報酬のサポート】・時給1,700円・月収例272,000円（月160時間勤務時）・交通費規定支給 - ✅【安心の保険・健康面】・各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生） - ✅【働きやすい環境・設備】・広々とした清潔なオフィス・無料Wi-Fi完備・冷蔵庫、電子レンジ完備・テレビ、自動販売機あり・無料給茶機完備 - ✅【キャリア・制度のサポート】・免税手続きの専門知識習得・ITサービス知識の習得機会・多言語を活かした業務環境