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株式会社Hatch PLANNING

仕事内容

仕事内容 ＼最先端IoT機器の保守・テクニカルサポート／ ＼充実のOJT・フォロー体制／ ＼完全未経験の方も安心してご応募いただけます♪／ ──────────────────── ✅お仕事内容 ──────────────────── 最先端IoT機器（水循環型システム）の保守・テクニカルサポートのお仕事です。 主に自治体や法人顧客に導入されており、災害時にも大活躍する「公共性・社会貢献性の高い機器」です。 独り立ちできるまでしっかり丁寧にサポートいたしますので、未経験の方もご安心ください。 実際にほとんどのスタッフが未経験から始めています。 ①テクニカルサポート お客様からの問い合わせ対応 ②保守 ・機器の遠隔チェック・メンテナンス ・社内での機体整備 ・現地対応（出張あり） ・上記に付随するデータ管理 など ※基本はオフィス出社ですが、業務状況に応じてリモートワークも可能です！ （データ管理に集中する日など） ──────────────────── ✅「未経験でも安心」の理由 ──────────────────── 充実したOJT研修・フォロー体制・メンター制度により、独り立ちできるまでゼロからしっかり丁寧にお教えします。 まずは簡単な業務からスタートし、徐々に専門知識を身につけられる環境です。 実際に、ほとんどのスタッフが未経験から始めています。 ＜入社後のステップ＞ ステップ1： まずはマニュアルに沿って「電源が入るか・入らないか」などの基礎的な確認からスタート！ ステップ2： 先輩のサポートを受けながら、徐々に「どこに原因があるか」の切り分け（一次切り分け）ができるスキルを身につけていきます！ ──────────────────── ✅こんな方にピッタリ！ ──────────────────── ・IoT機器や機械に興味がある方 ・機械をいじる（さわる）のが好きな方 ・未経験からサポートエンジニアを目指したい方 ・チームワークの仕事がしたい方 ※これまでの経験やキャリアを活かせる方も大歓迎です。 （ご経験・実績に応じてスタート給与は柔軟にご相談可能です。） ──────────────────── ✅充実の福利厚生 ──────────────────── 福利厚生欄をご参照ください。 （これからも福利厚生を充実させていきます） ──────────────────── ✅取扱う機器について ──────────────────── 先端技術を基盤とする水循環分野の技術系ベンチャー企業が製造するプロダクトです。 メーカーは水処理・衛生・環境工学の分野で高い技術力があり、公的プロジェクトへの採択実績もあります。 災害時やインフラが不安定な地域でも、少量の水から「洗う・流す・再利用する」ことを可能にし、国内外の自治体・防災機関・商業施設・イベント会場などで導入が進んでいます。 当社（はちぷら）はメーカーのパートナー企業として、製品の導入支援、保守・運用サポートなどを担当しています。 ──────────────────── ✅あなたの「頑張りたい」を大切にし、全力でサポートします。 ──────────────────── 一緒に未来をつくっていきましょう！ ご応募お待ちしております。 ◆会社の雰囲気や日常の様子はぜひこちらもご覧ください♪ ↓ HP： https://www.hachipura.com/ Instagram: https://www.instagram.com/hachi_planning/ https://www.instagram.com/career_u_planning/ https://www.instagram.com/bousai_planning/ ◆当社は「ベストベンチャーWEST100」に掲載されています！ 「ベストベンチャーWEST100」は、イシン株式会社が提供する法人向け有料会員制サービスです。 エントリーした企業の中から、厳正な審査のもと選出したベンチャー企業100社が「ベストベンチャーWEST100」として紹介されます。 https://www.nishinihon-venture.com/about/ ◆当社代表のインタビューが、経営者のビジョンや挑戦を特集するメディア「ビジョン図鑑」に掲載されました。 https://vision-zukan.com/posts/hachipura/