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HO　スマイルホテル大宮西口

仕事内容

仕事内容 チェックイン・アウト対応、宿泊予約のデータ入力、観光案内などのフロント接客業務全般をお任せします。丁寧なマナー研修があるため、ホテル業界未経験の方や正社員デビューの方も大歓迎！ビジネスや観光で訪れるお客様を、温かい笑顔と明るい挨拶でお迎えする大切なお仕事です。 ＜同期とスタート＞ 12月1日にリブランドオープンするホテルです！スタートは全員一緒なので、人間関係も築きやすくフラットで馴染みやすい職場環境。新しい仲間たちと同期の絆を深めながら、お店をイチから盛り上げていくオープニングならではのやりがいを感じられます！ ＜未経験でも安心＞ 入社後は丁寧なマナー研修から開始。挨拶の基本からシステム操作、電話対応まで一つずつ教えるので初めての方も安心してください。現場でも先輩がしっかりフォローする体制があります。焦らず一歩ずつスキルを身につけ、お客様に寄り添うプロのフロントスタッフへ成長していきましょう！ ＜キャリアアップ＞ リブランドホテルだからこそ、新しいポジションやチャンスが豊富にあります！将来的にはマネージャーや副支配人、支配人へのステップアップも目指せる環境です。あなたの頑張りは昇給や賞与できちんと評価。「安定した環境で長くキャリアを築きたい」という前向きな意欲のある方を歓迎します。 ＜働きやすさ＞ シフト制で月8～10日の休みを確保。事前に希望休を相談できるため、趣味や家族との時間などプライベートの予定も無理なく両立できます。有給休暇の取得も積極的に推奨中！残業は少なめで、メリハリをつけて働ける環境づくりに注力しているため、腰を据えて長く安心して活躍いただけます。 ＜立地情報＞ スマイルホテル大宮西口 【アクセス】 JR「大宮駅」西口徒歩9分！ JR大宮駅西口を出て、そごう・ソニックシティ側へ伸びるペデストリアンデッキを進みます。ビックカメラ付近で地上に下り、そのまままっすぐ直進して国道17号を横断。少し進むと右手にホテルが見えてきます。駅から一本道でアクセスしやすいわかりやすい立地です。 ＜選考＞ 【STEP1】応募 【STEP2】書類選考（通過者へ面接日をご連絡します） 【STEP3】面接（1～2回を予定／人物重視の採用！） 【STEP4】WEB適性検査 【STEP5】内定・採用 ※面接日や入社日は柔軟にご相談に応じます。 ※オープン前のため近隣施設で面接を行います。 ＜想い＞ ホテルをイチから作り上げる楽しさは、オープニングスタッフだけの特権です！「人と話すのが好き」「笑顔にする仕事がしたい」という気持ちがあれば、ホテル業界の経験がなくても問題ありません。頼れる仲間と一緒に、地域に愛される快適なホテルを目指していきましょう。たくさんのご応募をお待ちしています！ ＜大手の安定基盤＞ 「スマイルホテル」は、全国に多くの拠点を展開する信頼のホテルブランドです。今回は大宮にリブランドとしてホテルが誕生いたします。既存の顧客基盤や蓄積された運営ノウハウがあるため、経営の安定性は抜群です。「せっかく転職するなら、知名度と安定感のある会社で正社員として腰を据えて働きたい」という方の想いに、十分に応えられる経営基盤があります。 ＜環境＞ 当ホテルは、スタッフ全員が気持ちよく、長く安心して働ける環境づくりを何よりも大切にしています。最新の設備やシステムを導入し、業務の効率化を図ることで、無駄な残業が発生しない仕組みを確立。仕事だけでなく私生活の充実も応援する、クリーンでアットホームな新しい職場です。 ＜研修＞ 「ホテル業界のルールがわからない」という方もご安心ください。挨拶や言葉遣い、マナーといった基本の研修からじっくりと行います。さらに実践的なシステム操作や、実際の接客シーンを想定したロールプレイングなど、あなたが自信を持ってフロントに立てるまで、先輩がマンツーマンで優しくサポートします。 ＜入社時期＞ 入社はホテル開業の2週間前（11月中旬頃）を予定しております。みんなで一緒にスタートラインに立ち、息を合わせて準備を進められます！ ★早期スタートも大歓迎！ 「もっと早くから働きたい」「事前に仕事に慣れておきたい」という方は、ご希望に応じてオープン前から近隣の既存店舗にて、一足早くマナーや業務の研修をスタートすることも可能です。お気軽にご相談ください！ ＜面接会場＞ 【面接会場はこちら】 開業前のため、面接は下記「開業準備室」にて実施いたします。 ◆会場：リブポート大宮613号室 スマイルホテル大宮西口開業準備室 ◆住所：〒330-0802 埼玉県さいたま市大宮区宮町1-14 ◆アクセス：大宮駅東口から徒歩2分 ※実際の勤務地とは異なりますのでご注意ください。