タウンワーク(TOWNWORK)
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  • 派遣社員
アスペイワーク/a50250102301

医療機器のテクニカルサポート・カスタマーサポート業務

みなとみらい駅直結/コールセンター/a50250102301

  • 交通・アクセス 『みなとみらい駅』徒歩2分（直結） ・『桜木町駅』徒歩10分地図を見る

  • 時給1,700円以上

勤務時間

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 平日 ・7：50～16：50（休憩60分） ・9：00～18：00（休憩60分） ・11：00～20：00（休憩60分） 土祝 ・7：50～17：00（休憩70分） ※残業発生状況：月0～5h程度（退勤間際に入電があり対応が長引いた場合のみ残業あり）

休日休暇

休日休暇 ・週5日（土祝含む、日休み） ※土曜が祝日の場合はセンタークローズのためお休み ※曜日固定休応相談（月曜日のみ不可/土曜日休み可）
勤務地

勤務地

アスペイワーク/a50250102301

220-0000神奈川県横浜市西区

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アクセス

交通・アクセス 『みなとみらい駅』徒歩2分（直結） ・『桜木町駅』徒歩10分
仕事内容

仕事内容

仕事内容 ＼ここがポイント／ 血糖値測定用の医療機器およびアプリケーションのカスタマーサポート・テクニカルサポート 昇格や正社員登用制度あり 駅直結のきれいなオフィス 周辺環境充実 お客様のお困りごとに寄り添って対応いただくセンターです 医療機器なので命に係わるお仕事ですが、その分社会貢献度ややりがいの高いお仕事です。 ＼応対品質・勤怠評価で3か月に1度インセンティブ発生／ ◆医療機器のテクニカルサポート・カスタマーサポート業務 《具体的には･･･》 ・医療機器（医療行為を行わない機器およびモバイルアプリケーション）のテクニカルサポート ・医療関係者および機器利用者とご家族様からの問い合わせ対応（BtoBとBtoC両方） ※現時点では、対応いただく対象の医療機器は1つ（今後増える可能性あり） ・医療機器のテクニカルサポート、カスタマーサポートの対応 ※不明な点等がある場合には管理者へエスカレーション ・スムーズな業務遂行、一次解決率向上のためナレッジの蓄積と都度情報更新

対象となる方

求めている人材 【必須】 ◎通話中のタイピング ◎研修期間中は全日程参加必須 ◎iOS 16以上/Android 10以上のバージョンのスマートフォンをお持ちの方 ◎お客様に寄り添って柔軟な対応 ◎シフト順守でご就業 ◎自ら能動的に動くことができる ◎複数の担当者と円滑なコミュニケーションが取れる ★歓迎★ ◎コールセンター経験 ◎カスタマーサポート経験またはテクニカルサポート経験（業種不問） ◎医療や介護など、相手に寄り添った業務経験

職種

インバウンドコールスタッフ

仕事の特徴

  • 業界未経験者歓迎
  • 社員登用あり
  • 平日のみOK
  • 経験不問
  • 未経験者歓迎
  • ネイルOK
  • 月1シフト提出
  • 研修あり
  • 交通費支給
  • 長期歓迎
  • フルタイム歓迎
  • 駅近5分以内
  • シフト制
  • ピアスOK
  • 服装自由
  • ひげOK
  • 髪型・髪色自由
給与/待遇

給与/待遇

時給1,700円以上 給与詳細 基本給：時給 1700円 〜 派遣期間中：日払い（給与前払いサービス）可能 転籍後：月払い

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：1か月程度 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる ・座学　入社後3週間程度 ・OJT　座学終了後2週間程度 ※平日のみ ※9：00～18：00 ※全日参加必須 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 アスペイワークより紹介予定派遣でのご案内 雇用形態：契約社員 直接雇用後時給：1700円 ※交通費別途支給 ◇昇給制度◇昇格制度◇有給休暇制度◇社会保険完備◇定期健康診断 ※基準を満たした方のみ ◎服装自由（デニム・スニーカーOK）
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

職場環境 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない
お客様との対話が多い
マニュアル通りの仕事
創意工夫の多い仕事
1人作業が多い
チーム作業が多い
立ち仕事が多い
デスクワークが多い
力仕事が少ない
力仕事が多い
室内の仕事が多い
室外の仕事が多い
色んな勤務地で働く
固定の勤務地で働く
応募情報

応募情報

選考プロセス

選考プロセス 【簡単応募】 応募ボタンから24時間受付中！ 名前やメールアドレスなど 数項目の入力のみで応募完了！ 面談日程については、別途ご連絡いたします。 【お電話での応募】 お急ぎの方・応募前にお電話での対応をご希望の方は、 下記へご連絡ください！ 03-5368-8973

会社情報

会社情報

会社名

株式会社アスペイワーク

事業内容

人材派遣・職業紹介、人事・人材サービス

所在住所

東京都新宿区新宿４丁目３番１７号　ヒューリック新宿四丁目ビル７階

代表者

山田　寛

応募に関するお問い合わせ

0353688973

会社ホームページ

https://www.aspaywork.jp/

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  • 時給1,700円以上

  • 勤務時間詳細 平日 ・7：50～16：50（休憩60分） ・9：00～18：00（休憩60分） ・11：00～20：00（休憩60分） 土祝 ・7：50～17：00（休憩70分） ※残業発生状況：月0～5h程度（退勤間際に入電があり対応が長引いた場合のみ残業あり）

    • 平日のみOK
    • シフト制
    • フルタイム歓迎

    掲載開始日：2026/06/30

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    原稿ID：5d4c069fa75600e4

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