• 派遣社員

株式会社G.O.A.T　福岡市中央区赤坂/FKOCC1064

仕事内容

仕事内容 ゼロエミ事業(省エネ・環境関連) に関するコールスタッフを募集✨ マニュアル完備＆研修ありで、 経験を活かしたい方にも これからスキルを 身につけたい方にもおすすめです◎ ･･━━･･━━･･━━･･━━･･━━･･━━･･ 省エネ設備に関する助成金制度の お問い合わせ対応をお任せします！ ＜対応する内容＞ ■太陽光事業 └リフォームに関する助成金申請の 問い合わせ ■蓄電池事業 └設置時の助成金申請の問い合わせ ※いずれかの業務からスタートし、 段階的に対応範囲を広げていきます ＜具体的には＞ ■助成金の申請方法に関するご案内 └HP・マニュアル・FAQをもとに対応 └受電・折り返し架電あり ■対応内容のデータ入力 └専用システムへ履歴を入力 ■対応に困った場合の確認・引き継ぎ └イレギュラーな内容は クライアントへエスカレーション ■各種データ集計、報告書作成 ■マニュアルや業務フローの更新 など マニュアルやFAQが整っているため、 基本的にはそれに沿って対応すればOK◎ 分からないことがあればすぐに 確認できる環境で、 安心して業務に取り組めます！ 「コールセンター経験を活かしたい」 「オフィスワークにチャレンジしたい」 「落ち着いた環境で長く働きたい」 そんな方にぴったりのお仕事です✨ ･･━━･･━━･･━━･･━━･･━━･･━━･･