• 契約社員

トランスコスモス株式会社

勤務地

勤務地 トランスコスモス株式会社 〒2206127 神奈川県 横浜市西区 みなとみらい 2-3-3 クイーンズタワー B棟 28F 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

仕事内容

PRコメント ＜自分らしく働ける＞ ・髪型も自由！推しのカラーでお仕事してるメンバーも◎ ・もちろん服装もカジュアルOK！ いつものスタイルでオシャレを楽しめます ・推しのイベントに合わせてシフト休みも相談しやすい♪ （事前にシフト申請が可能です） ＜推し仲間とイベントで盛り上がる＞ ・年に2回ほど全員が野球のユニフォームで仕事をする 「ユニフォームDay」を開催‼ 直近では、メンバーでプロ野球を観戦しに行きました♪ ・社内のイベントを通して、忙しい中でも笑顔が絶えません 声を掛け合い、助け合い、支え合いながらお仕事をしています ＜スキルUPが可能＞ 未経験からスタートして管理者までステップアップしているスタッフも在籍 1つ1つ確実にスキルを身に着けてMAX時給2,000円も目指せます ＜環境充実＞ ・みなとみらい駅直結、暑い日も寒い日も通勤ラクラク ・広々とした休憩室！電子レンジ・冷蔵庫完備！ 携帯電話充電器あり！景色はバツグン◎ ・周辺施設の充実！仕事帰りに買い物も観光地としても人気 【仕事内容】 【チケット販売に関する問合せ窓口】 スマートフォンアプリの利⽤⽅法に関するお問合せ窓⼝業務をお任せします！ ■よくお問い合わせ内容■ NO.1：電子チケット利用方法 NO.2：チケットの受取り・発券方法がわからない NO.3：抽選結果を知りたい など 1日の電話対応件数：一人10～20件/日程度 慣れてきたら、メール対応もお任せします◎ 1つ1つ落ち着いて業務スキルを習得できますよ ■職場の雰囲気■ ・年齢層は 20代～50代と幅広く活躍中 フレンドリーなメンバーが多いため、明るい職場です ・担当チームの枠を越えて助け合う風土が定着していて、 先輩メンバーが積極的に新人メンバーをフォローしています ＼事業所インタビュー／ Q．入社してよかったこと、楽しいこと、メリットなどを教えて！？ A．メンバー全員がフレンドリーですぐに打ち解けられました A．色々なエンタメに触れることができ、推しが出来た◎ A．メンバーと推し話で盛り上がったり、一緒に推し活できて楽しいです Q.業務の安心ポイントがあれば教えて！？ A．電話対応についても台本（トークスクリプト）の用意があるので、 まずは台本に従ってご対応すれは大丈夫です！ 台本以外の質問については、管理者にいつでも相談できてます メール対応は、大部分が用意している定型文（テンプレート）で 返信することできちゃいます！ 定型文以外で返信が必要なときは、管理者がサポートするので安心です その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

必要な資格・条件 未経験者歓迎 学歴不問 〇ＰＣ基本操作ができる方 コールセンター経験者歓迎 エンタメに興味を持っている方 歓迎 人と話すのが好きな方 歓迎

• 業界未経験者歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 長期
• フリーター歓迎
• 社会保険あり
• 学歴不問
• 転勤なし
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 駅ナカ
• 有資格者歓迎
• ブランクOK
• 交通費支給
• フルタイム歓迎
• 駅近5分以内
• シフト制
• ピアスOK
• 週4日以上OK
• 服装自由
• 昇給あり
• 履歴書不要
• 食事補助あり
• ひげOK
• 髪型・髪色自由

応募先情報 トランスコスモス株式会社 採用受付センター 0120-216-123（平日9-19時、土日祝10-18時） 応募方法 WEB応募またはTEL応募