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CENTRIC株式会社　熊本支店

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 ＼＼スタッフの90％が未経験スタート！／／ ◆平日のみ！安定した生活リズムで働ける♪ ◆マイカー通勤OK！無料駐車場完備◎ ◆福利厚生やスタッフへのサポート充実☆ ――――――――――――――――――― 【 仕事内容 】 該当の都道府県に配布されている学校が利用している入学試験申し込みアプリの 操作方法のお問い合わせ。 アプリを利用している学校教員、保護者からのお問い合わせなので安心です♬ 操作方法が分らない、マニュアルと同じような画面にならない、有効期限が切れている、ログインできない等の 申し込み手続きに際し発生するお困りごとを解決する。 ◆分かりやすいマニュアルあり！ ◆PCで文字入力ができれば大丈夫です◎ 困った際は管理者へエスカレーションするため安心♪ ――――――――――――――――――― 【 経験の有無は関係なく活躍可能！ 】 ◆コールセンターの経験はないけど簡単そうだからやってみたい ◆事務経験はないけどやってみたい！ ◆事務職の経験を活かして働きたい！ そんな成長意欲のある方なら大歓迎♪ 経験の有無は問いません◎ コールセンター用語など、 業務に必要なことは全てお教えします！ 迷ったときは先輩社員に聞いてくれたら、 すぐにアドバイスいたします◎ しっかりサポートしていきますので ご安心ください。 【 入社後の流れ 】 まずは先輩社員によるOJTで、 業務の流れを学んでいき、 一カ月を目途に、独り立ちを目指します。 いきなり成果を求めることはありません！ 先輩社員のサポートを受けながら、 出来ることを少しずつ増やしていってくださいね！ ――――――――――――――――――― 【 定着率◎従業員を大切にする会社 】 当社が開発研究している音声感情解析 システムにより、従業員心理に即した マネジメントを行うことが出来ており、 働く環境の改善にも役立っています！ ✅休暇制度や手当も充実◎ 「産前・産後休暇」、「育児休暇」、 結婚・出産における「特別休暇」、 全社員を対象とした「子ども手当」あり◎ ライフステージの変化にもしっかり対応！ そのため、長期で活躍してくれている 女性スタッフが多数いらっしゃいます！ ✅あなたの挑戦をサポート！ 役職や入社歴に関係なく、 やりたいことに挑戦する気持ちを応援し、 結果に係わらず実行したことを 大切にしている社風です。 研修会や毎月の社内勉強会を通じて、 業務だけでなく様々なことを学べる環境です◎ 【 最短3ヶ月で管理者に昇格も可能！ 】 働くうちに、どんどんスキルが身に付きます◎ 「一般職」⇒「リーダー」⇒「SV」と ステップアップしている方も多数在籍！ 将来を見据えて働きたい方にもピッタリ♪ ――――――――――――――――――― 【 CENTRIC株式会社について 】 2009年に設立。東京に本社を構え、 コンタクトセンター運営事業を中心に よりよい製品やサービス向上に取り組む 事業を展開しております。 一緒に当社の事業を盛り上げていきましょう！