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株式会社キツタカ

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ、営業事務 ＜千葉県鎌ケ谷市＞和室総合メーカーの営業事務【未経験歓迎/第二新卒可】 【仕事内容】 和室の総合メーカーとして安定経営を続けてきた当社。 あなたには、お客様からのお問い合わせに対応する 営業事務をお任せします。 お客様と職人さんを繋ぐ重要な役割で、 「会社の顔」となって働いていただきます！ ＜お客様について＞ 当社のお客様となるのは、不動産管理会社、 ハウスメーカー、工務店、建築会社などの企業。 ほとんどのお客様が既存顧客で、 中には20～30年もの付き合いになる企業もあります。 マンション・戸建のリフォームやクリーニング、 賃貸の現状回復などでお問い合わせを頂くことが多いです。 ＜具体的な仕事の流れ＞ ▼受注 コールセンターから共有された情報を基に、 お客様に連絡を行い、日程の調整を行います。 スケジュールについては、配送スタッフに予定の確認・相談をするなど、 連携を取りながら行っていきます。 ▼施工中のフォロー 配送スタッフが現場に向かった際に発生する急なトラブルや 施工を進めていく中で発生するイレギュラーな対応が出てしまった場合、 お客様への連絡や確認を行っていただきます。 また、営業スタッフが現場調査を行い、その内容を見て、 見積作成を行うこともあるため、 お客様への見積送付をお任せすることもあります。 ▼完了入力やお客様のアフターフォロー 施工が完了した現場に関して、社内システムに内容を入力し、 お客様に請求が出来るようにいたします。 また、完了した現場の件でお客様から問い合わせが入った場合に、 問い合わせ内容に合わせて、関係部署と連携を取ってサポートにあたり、 無事に施工を完了できるようにいたします。 ＜経験や知識は問いません！＞ 当社の事業は専門性が高い為、経験がある方や知識がある方が少なく、 未経験での入社がほぼ100％となっております。 教え方には自信がありますので、安心して飛び込んで来てください♪ 【配属先】 柏店の営業事務は2名在籍しており、2名とも女性です。 年齢は20～30代と若手が活躍しており、協力し合って働いています！ 未経験の方やブランクがある方も大歓迎です。 専門的な業界のため、覚えることは多いですが、 知識も含めて一から丁寧に教えますので、 安心して飛び込んできて下さい。 【会社概要】 【会社概要】 サマリー:・畳工事全般 畳表替え・畳新規製作・畳熱殺菌処理 ・襖工事全般 襖張替え・襖新規製作 ・障子工事全般 障子張替え・障子新規製作 ・網戸工事全般 網戸張替え・網戸新規製作 ・木製建具工事全般 室内ドア製作 ・アルミ製建具新規製作 アルミ製障子・アルミ製間仕切製作 ・木工製品 シューズキャビネット クロス・ＣＦ張替え・ハウスクリーニング・バスリメイク ・住宅建材販売全般 オリジナルフローリング・水廻り・エクステリア 主力製品・サービス:・ヘリ無し畳 現代の都心部では、一軒家よりもマンションに住む人が多くなり、 洋室のデザインに合わない和室はだんだんとその数が減少していました。 それでも、和室を好んで利用したいという想いに応えるために、 洋室空間と組み合わせられるデザインの畳を開発しました。 ヘリがなくスッキリとしたデザインで、様々なカラーを選べるので、 どのような空間にもマッチする新しいカタチの畳が生まれました。 ・置き畳 和室を持つマンションが減少する中、置くだけでリビングにも和の空間を設置できる置き畳は デザイン性や利便性だけでなく防音性も優れた洋室空間に映える製品となっています。 ・リノベーション畳 色を「変える」、組合せを「考える」、和室を「楽しむ」 和室に選ぶ楽しさを実現したいという発想から生まれた畳です。 伝統的な畳文化は守りつつ、新しい価値を生み出しています。 ・リノベーション襖 襖をアクセントに。優しい色合いの襖だけでなく空間を彩るインテリアとして襖を使いたいという発想で生まれた襖です。洋室でも活きる襖を提供しています。 主要顧客:マンション管理会社 リフォーム会社 建築会社 工務店 個人 売上高 (2021-05-01年度):40億5千万円 【募集背景】 欠員に伴う募集と事業拡大に向けた増員募集となります。 【会社データ】 設立：1984年11月1日 資本金：9,000万円 従業員数：101食300名 コーポレートサイト：https://www.kitsutaka.co.jp/